যোগাযোগ সহকারী
PAM Healthটেক্সাসের ওয়েবস্টারে PAM Health-এর ক্লিয়ার লেক নর্থ পুনর্বাসন হাসপাতালে ফোন পরিচালনা, অভ্যর্থনা ও দাপ্তরিক সহায়তা দিন।
খুলুন
GROUPE LR TECHNOLOGIES কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও সাইবার নিরাপত্তা ক্ষেত্রে কার্যরত একটি পরামর্শক প্রতিষ্ঠান। ২০১৪ সালে প্রতিষ্ঠিত এই গ্রুপটি ৫০১ থেকে ১,০০০ কর্মী রয়েছে এমন প্রতিষ্ঠান হিসেবে তালিকাভুক্ত এবং এর নিয়োগ কার্যক্রমের জন্য একটি নিবেদিত উপস্থিতি রয়েছে। উপলভ্য কোম্পানি-সংক্রান্ত তথ্যে এর পণ্য, প্রকল্প, প্রযুক্তিগত দল বা কর্মপরিবেশ সম্পর্কে পর্যাপ্ত নির্দিষ্ট তথ্য নেই। তাই প্রার্থীদের বিস্তারিত জানার জন্য বর্তমান পদগুলোর বিবরণ দেখা উচিত।
N3 ভার্চুয়ালাইজেশন ইঞ্জিনিয়ার – VMware ও Nutanix
Groupe LR Technologies-এর শিল্পখাতের গ্রাহকদের VMware, Nutanix ও Cisco UCS-এ জ্যেষ্ঠ-স্তরের দক্ষতা দিন। ভার্চুয়ালাইজড অবকাঠামো সুরক্ষিত করুন, স্বয়ংক্রিয় করুন এবং উন্নত করুন।
বিবরণ
- VMware vSphere ও vCenter, Nutanix এবং Cisco UCS পরিবেশে N3 পর্যায়ের দক্ষতা দিন।
- জটিল ঘটনা সমাধান, পরিবর্তন বাস্তবায়ন এবং ধারাবাহিকভাবে সেবা উন্নত করতে N2 দলগুলোকে সহায়তা করুন।
- দুর্বলতা ও উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করুন।
- কনফিগারেশন পর্যালোচনা করুন, অপ্টিমাইজেশনের প্রস্তাব দিন এবং সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিন।
- ভার্চুয়ালাইজড অবকাঠামোর নিরাপত্তা, নিয়মপালন ও স্থিতিস্থাপকতা উন্নত করুন।
- ঘটনা বিশ্লেষণ এবং বিশেষায়িত প্রযুক্তিগত অনুরোধে ব্যবসায়িক দলগুলোকে সহায়তা করুন।
- রিসোর্স ব্যবস্থাপনা, ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার এবং ঘটনা মোকাবিলায় অপারেশন দলগুলোকে দিকনির্দেশনা দিন।
- PowerCLI ও PowerShell দিয়ে পরিচালনাগত কাজ স্বয়ংক্রিয় করুন।
- প্রক্রিয়া, কনফিগারেশন রেকর্ড, নিরীক্ষা প্রতিবেদন এবং প্রযুক্তিগত আর্কিটেকচার নথি তৈরি ও হালনাগাদ রাখুন।
- প্রযুক্তির অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন এবং পরিবেশের কর্মক্ষমতা ও নিরাপত্তা জোরদার করে এমন পরিবর্তনের সুপারিশ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- তুলনীয় ভূমিকায় অন্তত চার বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- ভার্চুয়ালাইজেশনে উন্নত দক্ষতা এবং জটিল ঘটনা সমাধানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- VMware vSphere ও vCenter-এ উচ্চ দক্ষতা এবং Nutanix পরিবেশ সুরক্ষিত করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Cisco UCS হার্ডওয়্যার অবকাঠামোতে দক্ষ হতে হবে।
- ঝুঁকি মূল্যায়ন, নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং নিয়মপালনে দক্ষ হতে হবে।
- সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নির্ধারণ, বাস্তবায়ন ও পর্যবেক্ষণ করতে সক্ষম হতে হবে।
- PowerCLI ও PowerShell দিয়ে স্বয়ংক্রিয়করণ এবং স্ক্রিপ্টিংয়ে দক্ষ হতে হবে।
- প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া ও প্রযুক্তিগত আর্কিটেকচার নথি (TAD) লিখতে সক্ষম হতে হবে।
- সমস্যা নির্ণয়, উপযুক্ত সমাধামের সুপারিশ এবং তা বাস্তবায়নে সহায়তা করতে সক্ষম হতে হবে।
- দলগতভাবে ভালো কাজ করতে এবং কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে।
- Agile ও ITIL অনুশীলনের পাশাপাশি PMP প্রকল্প ব্যবস্থাপনার নীতিমালা জানতে হবে।
- যোগাযোগ ও নথিপত্র তৈরির জন্য ফরাসি ভাষায় সাবলীল হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- দূর থেকে কাজের সুযোগ রয়েছে।
- এই পদে অন-কল দায়িত্ব বা নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরে কাজের প্রয়োজন নেই।
- অন্য কর্মস্থলে ভ্রমণের প্রত্যাশা নেই।
সম্পর্কিত চাকরি
টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ, ভ্যান্ডারবিল্ট নার্সিং
Vanderbilt University Medical Center
ভ্যান্ডারবিল্ট নার্সিংয়ের শিক্ষক, কর্মী ও শিক্ষার্থীদের ডিভাইস, শ্রেণিকক্ষ এবং মিডিয়া সুবিধায় প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন। প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করুন এবং পাঠদান, শেখা ও সহযোগিতায় সহায়তা করুন।
খুলুন
গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি – আটলান্টা, অফিসে উপস্থিত থেকে
YKK
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রঅফিসেপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাYKK-এর ফাস্টেনিং পণ্যের ব্যবসায় গ্রাহকের অর্ডার প্রক্রিয়া করুন এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান দিন। আটলান্টায় বিক্রয়, পরিকল্পনা ও উৎপাদন দলের সঙ্গে কাজ করুন।
খুলুন
সাইনপোস্টে কাস্টমার সাপোর্ট স্পেশালিস্ট
Signpostমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
টেক্সাস৪৫,০০০$ – ৫৫,০০০$ / বছর
হাইব্রিডপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাSignpostAI ব্যবহারকারী প্লাম্বার, HVAC কোম্পানি, ইলেকট্রিশিয়ান ও ছাদ মেরামতকারীদের সহায়তা করুন। কল, টেক্সটিং, ওয়েবসাইট, বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অন্যান্য গ্রাহক সমস্যার সমাধানে সহায়তা করুন।
খুলুন
খণ্ডকালীন গ্রাহক অভিজ্ঞতা সহযোগী, টিডি কানাডা ট্রাস্ট — বার্লিংটন
TD
কানাডা২২$ – ২৮$ / ঘণ্টা
অফিসেখণ্ডকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাবার্লিংটনের একটি শাখায় টিডি কানাডা ট্রাস্টের গ্রাহকদের সেবা দিন, লেনদেন সম্পন্ন করুন, উদ্বেগের সমাধান করুন এবং উপযুক্ত ব্যাংকিং সমাধামের পরামর্শ দিন। এই খণ্ডকালীন পদে নির্ভুল সেবা, স্পষ্ট দিকনির্দেশনা এবং ইতিবাচক গ্রাহক অভিজ্ঞতার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।
খুলুন
রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার
Symboticমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র৭০,০০০$ – ৯৭,৯০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিসহায়তা প্রকৌশলীসফটওয়্যার, নেটওয়ার্কিং ও অবকাঠামোজুড়ে Symbotic-এর গুদাম রোবোটিকস সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন। দূর থেকে সমস্যা নির্ণয়, এসকেলেশন পরিচালনা এবং গ্রাহক-সাইটের কার্যক্রমে সহায়তার জন্য মূল কারণ শনাক্ত করুন।
খুলুন
অ্যাকাউন্টিং সহকারী – ক্যাম্পিনাসে হাইব্রিড কাজ
RRA Contabilidade, Auditoria e Consultoria
অ্যাকাউন্টিং পরামর্শক দলের অংশ হিসেবে ব্যাংক, কর, বেতন ও স্থায়ী সম্পদের হিসাব মিলিয়ে দেখুন। ব্রাজিলের ক্যাম্পিনাসে অবস্থিত এই পদে হাইব্রিডভাবে কাজ করতে হবে।
খুলুন
কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাসোসিয়েট – টিডি কানাডা ট্রাস্ট
TDকানাডা২২$ – ২৮$ / ঘণ্টা
অফিসেখণ্ডকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাটিডি কানাডা ট্রাস্টের শাখায় লেনদেন সম্পন্ন করে, পরামর্শ দিয়ে এবং সেবা প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং তাঁদের প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যাংকিং সমাধামের সুপারিশ করুন।
খুলুন
টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ, সিএমএম হার্ডওয়্যার
ZEISS Groupমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
মিশিগান
মিনেসোটা৬৫,০০০$ – ৮২,০০০$ / বছর
হাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিআইটি সহায়তাZEISS CMM হার্ডওয়্যারে প্রথম স্তরের সহায়তা দিয়ে গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করুন এবং দূরবর্তী ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা চালান। মেরামত ও সার্ভিস কার্যক্রমের পরামর্শ দিতে সার্ভিস টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
খুলুন
টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার, আর্জেন্টিনা (রিমোট)
Ryz Labs
Othello-এর জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন—এটি রিয়েল-টাইম কল নির্দেশনা ও CRM সিঙ্ক্রোনাইজেশনসহ একটি AI সেলস কোচ। গ্রাহকের সমস্যা সমাধান, SSO ইন্টিগ্রেশন এবং পাইলট অনবোর্ডিংয়ের নেতৃত্ব দিন।
খুলুন