City National Bank of Florida е финансова институция, базирана във Флорида, която обслужва физически лица и предприятия чрез услуги за лично и бизнес банкиране, кредитиране и управление на богатството. Нейният подход съчетава познаване на местния пазар с персонализирана подкрепа за клиентите при управлението на ежедневните финанси, нуждите от финансиране и дългосрочните финансови цели. Като работодател в банковия и финансовия сектор банката предлага възможности, свързани с широк спектър от финансови услуги и дейности, насочени към клиентите.
Анализатор управление на хазната I – Маями, Флорида (хибридно)
Подпомагане на продажбите, обслужването на клиенти, ценообразуването и внедряването на решения за управление на хазната за City National Bank of Florida. Анализ на клиентски и оперативни данни за увеличаване на приходите и подобряване на качеството на услугите.
Описание
- Подпомагане на продажбите на услуги за управление на хазната през целия цикъл на продажбите
- Предоставяне на решения за управление на хазната на потенциални и съществуващи клиенти
- Разработване на предложения и координиране на внедряването на продукти и услуги
- Анализиране на вътрешна информация за клиенти и външни данни от трети страни в подкрепа на ръста на приходите
- Използване на анализ на данни за подобряване на оперативната ефективност
- Изпълнение на ежедневни оперативни дейности и дейности по внедряване на услуги за управление на хазната
- Съдействие на банкови клиенти при заявки за услуги, запитвания и технически проблеми, свързани с банкови услуги и управление на хазната
- Поддържане на актуална презентационната книга на отдела
- Наблюдение на pipeline-а за управление на хазната
- Изготвяне на регулярни месечни отчети и отчети при необходимост
- Преглед на ценообразуването при освобождавания и изключения
- Подготовка и управление на прегледи на взаимоотношенията с клиенти
- Извършване на анализи на рентабилността и разходите и поддържане на базата данни с цени
- Съдействие при възможности за продажби на услуги за управление на хазната
- Поддържане на листа за управление на контактите в областта на хазната
- Проучване, проектиране и координиране на внедряването на нови продукти и услуги
- Оценяване на атрибутите на данните и разработване на процеси, които подобряват оперативната ефективност при спазване на политиките и процедурите на отдела
- Анализиране на клиенти и подпомагане на разработването на предложения съвместно с търговските служители за управление на хазната
- Бързо разрешаване на клиентски проблеми съгласно установените процедури и ескалиране на въпросите при необходимост
- Подпомагане на маркетингови инициативи за продукти и решения за управление на хазната според указанията на ръководството
- Обучаване на банкови служители относно продуктите на отдела
- Сътрудничество с търговските служители за управление на хазната при предлагането и внедряването на решения за управление на хазната
Изисквания
- 2–4 години опит в банковия сектор или свързана област на финансовите услуги, включително поддръжка на клиенти и оперативна работа съгласно установени насоки
- Предпочитат се опит или познания във функциите за управление на хазната или продуктите за управление на парични средства
- Опит с банкови системи и технологични платформи
- Практически познания за продукти за управление на парични средства и предложенията на конкуренти
- Напреднали умения с Microsoft PowerPoint, Excel, Word и Outlook
- Силни аналитични умения
- Отлични междуличностни и комуникационни умения със способност за ефективна работа с оперативни екипи и висшето ръководство
- Работни познания за банкови продукти и услуги и продукти и услуги за управление на хазната
- Ефективно управление на времето, организационни умения и умения за решаване на проблеми
- Способност за самостоятелна работа по възложени проекти
- Бакалавърска степен по бизнес, финанси или счетоводство; вместо това може да бъде разгледана еквивалентна комбинация от образование и подходящ професионален опит
Придобивки
- Равни възможности за трудова заетост
- За кандидатите, участващи в процеса на интервю, са достъпни разумни адаптации
- Политика за хибридно работно място