Vodafone
Vodafone
فودافون شركة عالمية للاتصالات تقدم خدمات الهاتف المحمول والهاتف الثابت والنطاق العريض والخدمات الرقمية للمستهلكين والشركات ومشغلي الشبكات. ويشمل عملها الاتصال والبنية التحتية للشبكات، بما في ذلك شبكات الجيل الخامس، إلى جانب حلول إنترنت الأشياء والمنتجات الرقمية وتقنيات المؤسسات. وإلى جانب تركيزها الأساسي على شبكات الاتصالات واسعة النطاق وخدمات المستهلكين، تولي فودافون اهتمامًا باستخدام التكنولوجيا بصورة آمنة ومستدامة وشاملة. وتدعم الشركة المسارات المهنية عبر عملياتها الدولية من خلال مبادرات لتطوير الموظفين، بما في ذلك برامج التطوير المهني والتدريب المهني.

مهندس حلول رئيسي لدى فودافون، ميدراند، حضورياً

قيادة هندسة الاتصالات والسحابة وإنترنت الأشياء لعملاء فوداكوم للأعمال في دور رئيسي حضوري. إدارة فرق الهندسة وضمان حلول آمنة وقابلة للتوسع من البداية إلى النهاية.

الوصف

  • قيادة الفرق في تصميم وتنفيذ حلول تقنية شاملة لتلبية احتياجات العملاء المعقدة
  • التحقق من حلول فوداكوم للأعمال الشاملة من البداية إلى النهاية مقابل الأطر المعمارية وأفضل الممارسات
  • دعم فرق المبيعات والمنتجات والهندسة المعمارية في تطوير القدرات عبر خدمات الهاتف المحمول والاتصال والخدمات الثابتة والسحابة وإنترنت الأشياء
  • توجيه مهندسي الحلول في تحديد المتطلبات الوظيفية وتطوير تصاميم الحلول
  • الإشراف على الحلول المعقدة متعددة المجالات بما يتماشى مع أهداف الأعمال ومعايير الهندسة المعمارية
  • قيادة البرامج التي تربط عروض الخدمات وتحسن تجارب العملاء
  • تطوير الأطر والمبادئ المعمارية وتطبيقها لتعزيز تكامل الحلول وإعادة استخدامها
  • العمل مع فرق المنتجات والهندسة والهندسة المعمارية والمشاريع بشأن الضوابط والميزات وخطط التسليم
  • تحليل الأسباب الجذرية وتطوير خيارات حلول لمشكلات التسليم المعقدة ومشكلات الخدمات قيد التشغيل
  • الحفاظ على الامتثال لمعايير هندسة المؤسسات وهندسة التكامل
  • تحديد إرشادات ومعايير وضوابط الهندسة المعمارية وتطبيقها
  • ضمان اتساق معماريات التطبيقات مع معايير فوداكوم للأعمال
  • ضمان مبادرات تحسين هندسة الحلول والوثائق وأساليب العمل
  • مواءمة توزيع الموارد بين الفرق مع حجم الطلب لتحسين استخدام فريق هندسة الحلول

المتطلبات

  • درجة ذات صلة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
  • خبرة لا تقل عن سبع سنوات في هندسة التكنولوجيا والأنظمة
  • خبرة واسعة في إدارة فريق هندسة معمارية
  • خبرة واسعة في هندسة المجالات وتصميمها
  • معرفة معمقة بإطار TOGAF
  • معرفة قوية باتصالات البيانات الثابتة، بما في ذلك تقنيات SD-WAN وMPLS وIP VPN
  • معرفة قوية باتصالات الصوت، بما في ذلك تقنيات IPT وNGN وIN وSIP
  • معرفة قوية باتصالات بيانات الهاتف المحمول، بما في ذلك الأطياف المتاحة وتقنية 5G والتنقل المُدار أو الآمن
  • معرفة واسعة بالسحابة والأمن السيبراني والخدمات المُدارة
  • معرفة واسعة بحلول الاتصالات الموحدة
  • معرفة واسعة بإنترنت الأشياء
  • خبرة إدارية لا تقل عن ثلاث سنوات
  • قدرة على تطوير الأعمال تستند إلى متطلبات أعمال العملاء
  • خبرة واسعة في تصميم الاتصالات أو تقنية المعلومات مع تنسيق تقني مثبت
  • خبرة في إدارة التغيير في بيئة تقنية
  • إجادة اللغة الإنجليزية
  • القدرة على القيادة في بيئات عالية النمو وعالية عدم اليقين
  • القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق افتراضية دولية وموزعة
  • مهارات ممتازة في إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك التعامل مع أصحاب المصلحة على مستوى المديرين
  • مهارات قوية في التواصل واتخاذ القرار
  • تُعد مؤهلات الدراسات العليا مرغوبة

المزايا

  • برامج حوافز وباقات مزايا تنافسية
  • صناديق التقاعد
  • مزايا المخاطر
  • مزايا المساعدة الطبية
  • مزايا الهاتف المحمول والبيانات
  • خصومات على اتصالات الألياف الضوئية
  • خصومات للموظفين عبر الشركات الشريكة

وظائف ذات صلة

Remote Recruitment

اختصاصي الاحتفاظ بالعملاء عن بُعد في جنوب أفريقيا

Remote Recruitment

ساعد جهة توظيف مقرها المملكة المتحدة على الاحتفاظ بعملائها من خلال وظيفة عن بُعد في جنوب أفريقيا. تعامل مع طلبات الإلغاء، واستعادة العملاء، والتجديدات، وإعداد تقارير فقدان العملاء.

فتح
VeriPark

مدير تطوير البرمجيات

VeriPark

ساعد VeriPark على تمكين المؤسسات المالية من أن تصبح روادًا رقميين يعتمدون الذكاء الاصطناعي أولًا. ساهم في تطوير رحلات العملاء ومشاريع التكنولوجيا المالية مع فريق عالمي.

فتح
S&P Global

مدير نجاح العملاء، الطاقة والسلع — ساو باولو

S&P Global

إدارة علاقات عملاء إس آند بي غلوبال بلاتس في أنحاء أمريكا اللاتينية، ودعم تهيئة عملاء قطاعي الطاقة والسلع وتدريبهم وتقديم الخدمات لهم. التعاون مع الفرق الإقليمية والعالمية لتلبية احتياجات العملاء وتعزيز الأعمال.

فتح
goFLUENT

مدير نجاح العملاء، اليابان

goFLUENT
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالتعليم

ساعد العملاء من الشركات في اليابان على تحقيق أقصى استفادة من برامج goFLUENT لتعلّم اللغات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. عزّز تفاعل المتعلمين ورضاهم من خلال تقارير التقدم ومراجعات الأعمال وإجراءات المتابعة.

فتح
Hewlett Packard Enterprise

مدير أعمال الشركاء عن بُعد، حوسبة HPE — شرق الولايات المتحدة

Hewlett Packard Enterprise

قيادة مبيعات حوسبة HPE بالتعاون مع شركاء الولايات والجهات المحلية والتعليمية في شرق الولايات المتحدة. إعداد خطط مبيعات مشتركة، وتنمية فرص البيع، وتعزيز دعم الشركاء.

فتح
American Express

محلل امتثال، أمريكان إكسبريس (عمل هجين، الهند)

American Express

ادعم فرق الامتثال والمخاطر في أمريكان إكسبريس من خلال مراجعات مكافحة غسل الأموال وتحليل البيانات والاختبارات القائمة على النتائج. طوّر أساليب الاختبار وراقب مخاطر الامتثال المصرفي.

فتح
Heidi Health

أخصائي تسويق أداء عن بُعد في الفلبين لدى هايدي هيلث

Heidi Health

ساهم في نمو منصة هايدي هيلث للرعاية الصحية بالذكاء الاصطناعي عبر حملات مدفوعة على Meta وGoogle وTikTok وAmazon وقنوات أخرى. أدر حملات التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية والتتبّع ومؤشرات الأداء.

فتح
Flutter Entertainment

مدير أول لمخاطر الموارد البشرية والامتثال

Flutter Entertainment

قيادة الامتثال لقوانين العمل والتدقيق والخصوصية وبرامج الحوكمة والمخاطر والامتثال في Flutter Entertainment. يدعم الدور عمليات الموارد البشرية في حيدر آباد وكلوج نابوكا.

فتح
NZ Transport Agency Waka Kotahi

مسؤول امتثال – NZTA، أوكلاند

NZ Transport Agency Waka Kotahi

تدقيق مشغّلي النقل التجاري وتقييمهم لصالح NZTA، واتخاذ قرارات امتثال قائمة على المخاطر وإجراء التحقيقات لدعم نتائج أكثر أمانًا. بناء علاقات إقليمية مع المشغّلين والسفر عند الحاجة.

فتح
ElevenLabs

مسوّق نمو، Reception.ai

ElevenLabs

قيادة اكتساب العملاء عبر الخدمة الذاتية لمنتج Reception.ai، وكيل ElevenLabs الصوتي للمحادثة بالذكاء الاصطناعي والموجّه للشركات الصغيرة. تنمية المنتج عبر الحملات المدفوعة وتحسين محركات البحث وشراكات صنّاع المحتوى والمنصات والإطلاقات واسعة الانتشار.

فتح