وكيل دعم العملاء
Patrianna
دعم لاعبي الألعاب الاجتماعية لدى باتريانا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. معالجة الحالات المصعّدة والمساعدة في الحفاظ على مستويات الخدمة.
فتح
توفّر S&P Global معلومات استخباراتية عن الأسواق، وتصنيفات ائتمانية، وتحليلات، ومؤشرات مرجعية للشركات والمستثمرين والحكومات وغيرها من المؤسسات حول العالم. وتشمل خدماتها مجالات التمويل والسلع والتنقّل والاستدامة وتحولات الطاقة والذكاء الاصطناعي، ما يساعد العملاء على فهم تطورات الأسواق وتقييم مخاطر الائتمان واتخاذ قرارات مستنيرة.
وتقدّم الشركة هذه الرؤى من خلال أعمال تشمل S&P Global Market Intelligence وS&P Global Ratings وS&P Dow Jones Indices. وتدعم منتجاتها القائمة على البيانات البحث وتحليل المخاطر ووضع المعايير والتخطيط الاستراتيجي في الأسواق العالمية المعقدة.
محلل قانوني لقطاع النفط upstream
ابحث في تنظيمات النفط والغاز الأفريقية لصالح S&P Global Energy، مع تغطية التطورات القانونية والمالية والتجارية. وقدّم رؤى واضحة حول المخاطر التنظيمية للعملاء والمشاركين في السوق وصنّاع السياسات.
الوصف
- رصد وتفسير تطورات النفط والغاز في قطاع المنبع الأفريقي عبر الجوانب القانونية والتنظيمية والتعاقدية والتجارية والاقتصادية.
- تقييم الآثار المحتملة للتغييرات التعاقدية والتنظيمية والمالية على عمليات المنبع والاستثمار.
- عرض تحليلات المخاطر التنظيمية على العملاء والمشاركين في السوق من خلال الإحاطات والنقاشات الاستراتيجية.
- الحفاظ على موارد رصد اللوائح ودعم إجراء تقييمات متسقة للمخاطر تستند إلى الأدلة.
- التعاون مع الزملاء من مختلف التخصصات والمناطق لإعداد أبحاث متكاملة حول الاتجاهات الرئيسية للنفط والغاز في أفريقيا.
- بناء خبرة متخصصة وتقديم تحليلات قانونية وتجارية عملية للعملاء وصنّاع السياسات.
المتطلبات
- تدريب أو خبرة قانونية أو في اقتصاديات المشاريع، في مجال الطاقة أو البترول أو التعدين أو الضرائب أو أي مجال قانوني ذي صلة.
- عدة سنوات من الخبرة في تحليل قطاع البترول upstream أو تنظيم الطاقة أو أبحاث الطاقة التجارية.
- قدرة مثبتة على البحث في الأطر القانونية أو التنظيمية وتفسيرها وشرح النتائج بوضوح.
- مهارات تحليلية قوية لتحويل المعلومات النوعية والكمية إلى رؤى عملية.
- مهارات فعالة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية، بما في ذلك العرض على جماهير داخلية أو خارجية.
- تُفضّل مهارات اللغة الفرنسية و/أو البرتغالية.
- إجادة استخدام Microsoft Office، بما في ذلك Excel وWord وPowerPoint.
- تُفضّل خبرة في تقييم التطورات القانونية أو التنظيمية أو التجارية أو المتعلقة بالسياسات في قطاع الطاقة أو قطاع آخر خاضع للتنظيم.
- تُرحّب الخبرة أو الإلمام بالأسواق الأفريقية.
- معرفة باقتصاديات البترول أو سياسات الطاقة أو التنظيم أو الضرائب.
- اهتمام بالاستخدام المسؤول للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأساليب البحث الناشئة أو خبرة فيه.
- خبرة في العمل عبر المناطق أو التخصصات أو البيئات الثقافية.
المزايا
- تغطية صحية تدعم الرفاه الجسدي والنفسي
- إجازة مدفوعة سخية
- موارد مستمرة للتعلم والتطوير المهني
- تعويضات تنافسية
- دعم التخطيط للتقاعد
- برنامج للتعليم المستمر
- مساهمات مطابقة من جهة العمل لسداد قروض الطلاب
- برامج للعافية المالية
- مزايا وامتيازات ملائمة للعائلات
- برنامج خصومات للبيع بالتجزئة
- مكافآت لإحالة الموظفين
وظائف ذات صلة
موظف دعم العملاء (عن بُعد، الفلبين)
Patrianna
قدّم الدعم للاعبي Patrianna في الألعاب الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. عالج الحالات المصعّدة وساعد في الحفاظ على مستويات الخدمة ضمن عمليات الدعم.
فتح
أخصائي خدمة عملاء المستهلكين في دول الشمال
Electrolux Group
السويدهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفنلنديةاللغة المطلوبة: السويديةعامأدر طلبات العملاء من الشركات واستفساراتهم وتسليماتهم في منطقة الشمال الأوروبي لدى مجموعة إلكترولوكس. استخدم SAP وأنظمة خدمة العملاء لدعم تنفيذ الطلبات وتحسين أداء الخدمة.
فتح
أخصائي دعم العملاء – inDrive، كوالالمبور
inDrive
ماليزياهجيندوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإندونيسيةاللغة المطلوبة: الماليزيةدعم العملاءقدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.
فتح
أخصائي دعم عملاء مبتدئ (التشيكية)
XTB online investing
بولنداهجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: التشيكيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.
فتح
مهندس بيانات / عالم بيانات – تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي
Humblebeeطوّر حلول تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي في استوديو الخدمات الرقمية السويدي Humblebee، وحوّل تحديات العملاء إلى منتجات بيانات قابلة للتوسع.
فتح
مهندس أول لمنصة البيانات
Ovoko \ RRR.LTابنِ البنية التحتية للبيانات التي تدعم سوق Ovoko لقطع غيار السيارات المستعملة، وتخدم التحليلات والذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات. اعمل عبر Kubernetes وAWS وSnowflake للحفاظ على موثوقية منصات البيانات وقابليتها للتوسع.
فتح
أخصائي دعم العملاء الناطق باللغة الليتوانية
ESTO Group
ليتوانيا1,500 € – 1,800 € / شهر
هجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الليتوانيةدعم العملاءقدّم الدعم لخدمات ESTO للدفع المرن والخدمات المالية للعملاء الليتوانيين، مع الجمع بين خدمة العملاء ومبيعات الشركات للأفراد. تعامل مع الاستفسارات ومحادثات البيع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
فتح
مدير هندسة البيانات
Curana Health
قد قيادة هندسة البيانات لمنصة كيرانا هيلث للرعاية القائمة على القيمة لكبار السن، مع تحديث البنية التحتية للبيانات وخطوطها وتحليلاتها وتوجيه فريق من مهندسي البيانات.
فتح
مهندس بيانات أول – Microsoft Fabric
Castillians51 – 200 الموظفون
أنشئ مسارات بيانات ومستودعات بيانات وحلول ETL/ELT باستخدام Microsoft Fabric لعملاء استشاريين. ساهم في تعزيز قدراتهم في ذكاء الأعمال والتحليلات.
فتح