
أخصائي خدمة العملاء لدى TDCX — سنغافورة (من مقر العمل)
TDCXدعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، ومعالجة مشكلات الخدمة والمساهمة في تحسين رضا العملاء. العمل من مقر الشركة في سنغافورة.


دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، ومعالجة مشكلات الخدمة والمساهمة في تحسين رضا العملاء. العمل من مقر الشركة في سنغافورة.

دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، والتحقيق في المشكلات والعمل على حلها من أول تواصل. يركز الدور على معايير الخدمة والمتابعة الفعالة ورضا العملاء.

ساعد التجار في ميلانو على اختيار حلول myPOS للدفع من خلال المبيعات المباشرة. أدر دورة المبيعات كاملة وطوّر منطقة عملك المحلية.

ساهم في حل الحوادث التشغيلية عبر تحليل الأسباب الجذرية وإعداد التقارير وإنصاف العملاء المتأثرين. ادعم تحسين إجراءات وضوابط ونتائج العملاء في منصة التقاعد التابعة لـ Nucleus Financial.

قد دور الرقابة المالية المؤسسية ومحاسبة التكاليف والميزانيات وتحسين العمليات بالذكاء الاصطناعي. ادعم عمليات Koenig & Bauer العالمية لمكابس الطباعة والشركة الأم في ألمانيا.

ادعم المراقبة المؤسسية والأتمتة وموثوقية البنية التحتية في بنك الاحتياطي الأسترالي. هيّئ الأدوات والبرامج النصية والأنظمة لبرنامج تحديث تقنيات F5 المتقادمة.

دعم العملاء في خدمات إنارتيا لتسجيل النطاقات والاستضافة ووردبريس والسحابة. إدارة التجديدات وزيادة المبيعات عبر البيع المتقاطع والبيع الإضافي مع الحفاظ على رضا العملاء.

عزّز مبيعات الوجبات الخفيفة في الصين عبر بناء علاقات مع العملاء، وتحسين عرض المنتجات، وتنفيذ العروض الترويجية، وتحقيق مؤشرات الأداء الميدانية.

ساعد الشركات في كاتانيا على اعتماد حلول الدفع من myPOS من خلال المبيعات المباشرة. تولَّ دورة المبيعات كاملة، وطوّر المنطقة، وحقّق الأهداف التجارية.

أنشئ تكاملات موثوقة وادعمها عبر Salesforce وSnowflake وAWS وأنظمة المؤسسات الأخرى. ساهم في تقديم Meltwater أدوات قائمة على البيانات لعملائها.