Smartsheet 提供工作管理平台，用於組織專案、自動化工作流程、協調團隊，並將營運資料轉換為儀表板和報告。其工具支援專案管理、IT 投資組合管理和行銷管理等應用情境，服務於顧問、醫療保健、金融和政府等產業。該平台也能透過整合功能連接其他商業系統，並提供涵蓋顧問、培訓和實施的專業服務。Smartsheet 重視安全性和資料保護，協助組織大規模管理工作。
資深網頁使用者體驗設計師 - 哥斯大黎加遠端工作
為 Smartsheet 的工作管理平台設計無障礙且注重轉換的網頁體驗。 擴展設計系統，並與分散式工程團隊合作，推動專案從概念一路到上線。
說明
- 為網頁和元件建立使用者旅程、線框圖及高擬真原型
- 擴展網頁設計系統，建立可重複使用的元件和模式，同時維護相關文件
- 為分散式工程團隊製作規格、標註和交接資料
- 在 Jira 中與開發人員合作，並追蹤設計工單直到完成
- 將線上分支和預發布建置版本與核准的設計規格進行比對
- 與研究負責人合作進行使用者研究
- 在 CMS 預發布分支上設計並建立以轉換為導向的網頁
- 運用 AI 輔助工具和設計轉程式碼工具，簡化交接流程並減少手動製作工作
- 向利害關係人說明設計依據，並納入他們的回饋
- 與工程師、網頁作者、技術專案經理和網頁策略師合作，交付精緻且無障礙的體驗
- 跨團隊識別並傳達使用者需求和目標
- 在平衡多個專案及相互競爭的優先事項時處理不確定性
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 至少五年網頁或產品體驗設計經驗，最好具備 CMS 驅動或基於元件的環境經驗
- 具備為非同步或分散式團隊建立詳細規格和設計標註、支援工程交付的經驗
- 能夠在 Jira 或類似工單系統中與開發人員合作，並追蹤工作直到完成
- 了解設計系統、設計權杖和元件庫，並有興趣維護及擴展這些系統
- 了解 WCAG 無障礙標準及其在網頁設計中的應用
- 具備出色的視覺設計能力，密切關注細節和一致性
- 熟悉層級、字體、色彩和版面配置原則
- 具備出色的互動設計和原型製作能力
- 精通 Figma
- 具備可用性測試、使用者研究或以研究為依據的設計經驗
- 具備 HTML 和 CSS 基礎知識，並對實作保持好奇
- 具備將 AI 工具融入日常設計工作的經驗
- 具備出色的溝通和人際互動能力，善於協作、具有團隊精神並樂於接受回饋
- 擁有設計或相關領域學位，或具備同等專業經驗
- 擁有展示優秀 UI/UX 工藝的作品集
- 必須位於哥斯大黎加
- 優先考慮：具備 Adobe Illustrator 和 Adobe Photoshop 使用經驗
- 優先考慮：具備 Adobe After Effects 和 Lottie 使用經驗
- 優先考慮：熟悉前端開發概念或具備前端編碼經驗
- 優先考慮：具備使用 Figma Make 或 Lovable 等 AI 輔助和生成式設計工具的經驗
福利待遇
- 全職員工及符合條件的家庭成員可享有全額涵蓋的醫療和人壽保險
- 提供每月津貼以支援工作和生產力
- 享有 12 天帶薪休假以及彈性休假計畫
- 享有 20 週全薪產假
- 享有 12 週全薪陪產假或收養假
- 享有 1 天帶薪個人志工假，用於支援社區
- 提供職涯發展機會，包括 LinkedIn Learning 課程使用權
- 提供公司資助的福利，包括諮詢會員資格和個人 Smartsheet 帳戶
- 可在哥斯大黎加境內任何已登記的地點遠端工作，但須符合職位要求