Smartsheet cung cấp nền tảng quản lý công việc để tổ chức dự án, tự động hóa quy trình, điều phối đội ngũ và chuyển đổi dữ liệu vận hành thành bảng điều khiển cùng báo cáo. Các công cụ của Smartsheet hỗ trợ những nhu cầu sử dụng như quản lý dự án, quản lý danh mục đầu tư CNTT và quản lý tiếp thị trong các lĩnh vực như tư vấn, chăm sóc sức khỏe, tài chính và chính phủ. Nền tảng này cũng kết nối với các hệ thống doanh nghiệp khác thông qua các tích hợp, đồng thời được hỗ trợ bởi các dịch vụ chuyên nghiệp bao gồm tư vấn, đào tạo và triển khai. Smartsheet chú trọng đến bảo mật và bảo vệ dữ liệu cho các tổ chức quản lý công việc ở quy mô lớn.
Nhà thiết kế UX web cấp cao - Làm việc từ xa tại Costa Rica
Thiết kế trải nghiệm web dễ tiếp cận, tập trung vào chuyển đổi cho nền tảng quản lý công việc của Smartsheet. Mở rộng hệ thống thiết kế và phối hợp với các nhóm kỹ thuật phân tán từ khâu lên ý tưởng đến khi ra mắt.
Mô tả
- Tạo hành trình người dùng, wireframe và nguyên mẫu độ trung thực cao cho các trang và thành phần web
- Mở rộng hệ thống thiết kế web bằng các thành phần và mẫu có thể tái sử dụng, đồng thời duy trì tài liệu
- Soạn đặc tả, redline và tài liệu bàn giao cho các nhóm kỹ thuật phân tán
- Phối hợp với lập trình viên trong Jira và theo dõi các ticket thiết kế đến khi hoàn tất
- So sánh các nhánh đang hoạt động và bản dựng trên môi trường staging với đặc tả thiết kế đã được phê duyệt
- Thực hiện nghiên cứu người dùng cùng với trưởng nhóm nghiên cứu
- Thiết kế và xây dựng các trang web tập trung vào chuyển đổi trên nhánh staging của CMS
- Áp dụng các công cụ có AI hỗ trợ và công cụ chuyển đổi từ thiết kế sang mã để tinh giản quy trình bàn giao và giảm công việc sản xuất thủ công
- Trình bày cơ sở thiết kế với các bên liên quan và tiếp thu phản hồi của họ
- Phối hợp với kỹ sư, tác giả nội dung web, TPM và chiến lược gia web để mang đến trải nghiệm hoàn thiện, dễ tiếp cận
- Phối hợp giữa các nhóm để xác định và truyền đạt nhu cầu, mục tiêu của người dùng
- Xử lý sự mơ hồ trong khi cân bằng nhiều dự án và các ưu tiên cạnh tranh
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm thiết kế trải nghiệm web hoặc sản phẩm, ưu tiên trong môi trường dựa trên CMS hoặc thành phần
- Có kinh nghiệm tạo đặc tả chi tiết và redline để bàn giao cho kỹ thuật trong các nhóm làm việc không đồng bộ hoặc phân tán
- Thoải mái làm việc với lập trình viên trong Jira hoặc hệ thống quản lý ticket tương đương và theo dõi công việc đến khi hoàn tất
- Am hiểu hệ thống thiết kế, token và thư viện thành phần, đồng thời quan tâm đến việc duy trì và mở rộng chúng
- Hiểu các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận WCAG và cách áp dụng vào thiết kế web
- Có năng lực thiết kế trực quan tốt, chú ý sát sao đến chi tiết và tính nhất quán
- Có kiến thức thực tế về phân cấp, kiểu chữ, màu sắc và nguyên tắc bố cục
- Có năng lực thiết kế tương tác và tạo nguyên mẫu tốt
- Thành thạo Figma ở mức nâng cao
- Có kinh nghiệm kiểm thử khả năng sử dụng, nghiên cứu người dùng hoặc thiết kế dựa trên nghiên cứu
- Có kiến thức cơ bản về HTML và CSS, đồng thời tò mò về việc triển khai
- Có kinh nghiệm tích hợp công cụ AI vào công việc thiết kế hằng ngày
- Có kỹ năng giao tiếp và quan hệ cá nhân tốt, tinh thần hợp tác, định hướng làm việc nhóm và cởi mở với phản hồi
- Tốt nghiệp ngành Thiết kế hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc có kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có portfolio thể hiện năng lực UI/UX vững vàng
- Phải đang sinh sống tại Costa Rica
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với Adobe Illustrator và Adobe Photoshop
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với Adobe After Effects và Lottie
- Ưu tiên: quen thuộc với các khái niệm phát triển front-end hoặc từng viết mã front-end
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với các công cụ thiết kế có AI hỗ trợ và thiết kế tạo sinh như Figma Make hoặc Lovable
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ được chi trả toàn bộ cho nhân viên toàn thời gian và các thành viên gia đình đủ điều kiện
- Trợ cấp hằng tháng hỗ trợ công việc và năng suất
- Mười hai ngày nghỉ phép có lương cùng Chương trình Nghỉ phép linh hoạt
- Hai mươi tuần nghỉ thai sản hưởng nguyên lương
- Mười hai tuần nghỉ chăm con hoặc nhận con nuôi hưởng nguyên lương
- Một ngày nghỉ hưởng lương để tình nguyện hỗ trợ cộng đồng
- Cơ hội phát triển chuyên môn, bao gồm quyền truy cập các khóa học trên LinkedIn Learning
- Các phúc lợi do công ty tài trợ, bao gồm gói thành viên tư vấn và tài khoản Smartsheet cá nhân
- Có thể làm việc từ xa tại bất kỳ địa điểm đã đăng ký nào ở Costa Rica, tùy thuộc yêu cầu của vị trí