Smartsheet ofrece una plataforma de gestión del trabajo para organizar proyectos, automatizar flujos de trabajo, coordinar equipos y convertir los datos operativos en paneles e informes. Sus herramientas permiten abordar casos de uso como la gestión de proyectos, la gestión de carteras de TI y la gestión de marketing en sectores como la consultoría, la atención sanitaria, las finanzas y la administración pública. La plataforma también se conecta con otros sistemas empresariales mediante integraciones y cuenta con servicios profesionales de consultoría, formación e implementación. Smartsheet hace hincapié en la seguridad y la protección de datos para las organizaciones que gestionan el trabajo a gran escala.
Diseñador sénior de UX web - Trabajo remoto desde Costa Rica
Diseña experiencias web accesibles y orientadas a la conversión para la plataforma de gestión del trabajo de Smartsheet. Amplía sistemas de diseño y colabora con equipos de ingeniería distribuidos desde el concepto hasta el lanzamiento.
Descripción
- Crea recorridos de usuario, wireframes y prototipos de alta fidelidad para páginas y componentes web
- Amplía el sistema de diseño web con componentes y patrones reutilizables, manteniendo la documentación
- Prepara especificaciones, anotaciones y materiales de entrega para equipos de ingeniería distribuidos
- Colabora con desarrolladores en Jira y realiza el seguimiento de los tickets de diseño hasta su finalización
- Compara ramas activas y versiones de prueba con las especificaciones de diseño aprobadas
- Realiza investigaciones de usuarios junto con la persona responsable de investigación
- Diseña y crea páginas web orientadas a la conversión en una rama de prueba de un CMS
- Aplica herramientas de IA y de diseño a código para agilizar la entrega y reducir el trabajo manual de producción
- Presenta la justificación del diseño a las partes interesadas e incorpora sus comentarios
- Colabora con ingenieros, autores web, TPM y estrategas web para ofrecer experiencias pulidas y accesibles
- Trabaja con distintos equipos para identificar y comunicar las necesidades y los objetivos de los usuarios
- Gestiona la ambigüedad mientras equilibras varios proyectos y prioridades contrapuestas
- Realiza otras tareas según se asignen
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia diseñando experiencias web o de producto, preferiblemente en un entorno basado en CMS o componentes
- Experiencia creando especificaciones detalladas y anotaciones para la entrega a ingeniería en equipos asíncronos o distribuidos
- Comodidad trabajando con desarrolladores en Jira o un sistema de tickets comparable y realizando el seguimiento del trabajo hasta su finalización
- Conocimientos de sistemas de diseño, tokens y bibliotecas de componentes, con interés en mantenerlos y ampliarlos
- Comprensión de los estándares de accesibilidad WCAG y su aplicación al diseño web
- Sólida capacidad de diseño visual, con gran atención al detalle y la coherencia
- Conocimientos prácticos de jerarquía, tipografía, color y principios de composición
- Sólidas capacidades de diseño de interacción y creación de prototipos
- Dominio avanzado de Figma
- Experiencia con pruebas de usabilidad, investigación de usuarios o diseño basado en investigación
- Conocimientos básicos de HTML y CSS, además de curiosidad por la implementación
- Experiencia incorporando herramientas de IA al trabajo de diseño diario
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con un enfoque colaborativo y orientado al trabajo en equipo, y apertura a los comentarios
- Título en Diseño o una disciplina relacionada, o experiencia profesional equivalente
- Portafolio que demuestre un sólido dominio de UI/UX
- Debe residir en Costa Rica
- Se valora la experiencia con Adobe Illustrator y Adobe Photoshop
- Se valora la experiencia con Adobe After Effects y Lottie
- Se valora la familiaridad con conceptos de desarrollo front-end o experiencia previa programando en front-end
- Se valora la experiencia con herramientas de diseño asistido por IA y diseño generativo, como Figma Make o Lovable
Beneficios
- El seguro médico y de vida está totalmente cubierto para empleados a tiempo completo y familiares elegibles
- Estipendio mensual para apoyar el trabajo y la productividad
- Doce días de vacaciones pagadas más un programa de tiempo libre flexible
- Veinte semanas de licencia de maternidad totalmente pagada
- Doce semanas de licencia de paternidad o por adopción totalmente pagada
- Un día personal remunerado para hacer voluntariado en apoyo de la comunidad
- Oportunidades de desarrollo profesional, incluido el acceso a cursos de LinkedIn Learning
- Beneficios financiados por la empresa, incluida una membresía de asesoramiento y una cuenta personal de Smartsheet
- Teletrabajo disponible desde cualquier ubicación registrada en Costa Rica, sujeto a los requisitos del puesto