Navy Federal Credit Union 是一家會員所有制金融機構，為超過 1,400 萬名會員提供服務，會員主要來自武裝部隊、國防部、退伍軍人社群及其家屬。作為全球最大的信用合作社，該機構擁有超過 24,000 名員工，透過多個園區及 360 多家分行提供銀行與金融服務。其職涯機會支持為會員提供高品質服務的組織使命，並重視富有意義的工作體驗與具競爭力的員工福利。
資深商業智慧分析師，信用卡產品
分析資料、市場與投資組合，支援海軍聯邦信用合作社的信用卡產品。 建立儀表板、財務模型與建議，為產品策略與成長提供指引。
說明
- 蒐集、整合並分析來自不同來源的結構化與非結構化資料
- 發掘並解釋有意義的趨勢與模式
- 建立支援業務決策的定期報告與視覺化內容
- 開發並監督進階報告、儀表板與商業智慧解決方案
- 提供關鍵績效指標報告，找出流程改善機會並進行根本原因分析
- 運用分析改善流程，並估算提議計畫的成本、風險與報酬
- 向利害關係人呈現研究結果與策略建議
- 交付報告解決方案並處理臨時報告請求
- 根據業務需求與可用資料定義報告及分析規格
- 與同事及主題專家建立協作關係
- 管理小型專案與計畫
- 進行市場評估、投資組合診斷與競爭對手分析，以發掘策略機會
- 透過市場研究、財務分析與投資組合績效洞察，為產品主管提供指引
- 參與開發並推出新的及升級的信用卡產品與體驗
- 透過市場分析、商業案例、財務建模與跨職能領導，推動產品創新、投資組合成長與策略決策
職位要求
- 至少五年產品策略、商業智慧、投資組合分析、財務分析或相關領域的工作經驗
- 基本了解放貸原則、信用卡產品及更廣泛的卡片產業環境
- 全面掌握相關業務領域或專業範疇
- 熟練使用商業智慧應用程式與雲端服務
- 深入了解ERP、CRM與資料庫平台中的報告功能
- 具備運用統計方法、數學技術、預測與成本效益分析的進階能力
- 具備跨多個資料表處理複雜資料的進階能力
- 具備整合、清理與驗證資料的實證能力
- 能夠向技術、非技術及高階受眾說明資料分析與視覺化內容
- 具備使用Python、R等分析工具與程式語言的經驗
- 具備透過有效視覺化、設計與書面溝通呈現工作的中級能力
- 具備強大的研究與人際互動能力
- 能夠進行市場研究、競爭基準分析與投資組合分析
- 能夠運用統計分析、預測與分析框架支援業務決策
- 希望具備企業管理、統計學或相關領域的學士學位，或具備教育、訓練與工作經驗的等效組合
- 希望具備MBA或相關認證，例如CPM、SAFe產品經理/產品負責人或PMP認證
- 希望深入了解信用卡產品、獎勵計畫、定價策略與客戶價值主張
- 希望具備制定商業案例、差距分析、財務預測與投資報酬率分析的經驗
- 希望熟悉SQL、Python、Tableau與Power BI
- 希望具備向高階主管與治理委員會提出建議的經驗
- 希望具備領導對企業產生重大業務影響之大型計畫的經驗
- 能夠於週一至週五上午8:00至下午4:30工作
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 完善的福利與額外津貼
- 平等就業機會
- 申請與招募過程中可提供醫療便利安排