Navy Federal Credit Union è un istituto finanziario di proprietà dei suoi membri che serve più di 14 milioni di persone, principalmente appartenenti alle Forze Armate, al Dipartimento della Difesa, alle comunità di veterani e alle loro famiglie. In quanto più grande cooperativa di credito del mondo, offre servizi bancari e finanziari con una forza lavoro di oltre 24.000 dipendenti distribuiti nei suoi campus e in più di 360 filiali. Le sue opportunità professionali sostengono la missione dell’organizzazione di fornire un servizio di alta qualità ai membri, ponendo l’accento su esperienze lavorative significative e benefit competitivi per i dipendenti.
Analista senior di business intelligence, prodotti di carte di credito
Analizza dati, mercati e portafogli a supporto dei prodotti di carte di credito di Navy Federal Credit Union. Crea dashboard, modelli finanziari e raccomandazioni che guidano la strategia e la crescita dei prodotti.
Descrizione
- Raccogliere, combinare e analizzare dati strutturati e non strutturati provenienti da fonti diverse
- Individuare e spiegare tendenze e modelli significativi
- Creare report ricorrenti e visualizzazioni che supportino le decisioni aziendali
- Sviluppare e supervisionare report avanzati, dashboard e soluzioni di business intelligence
- Fornire report sui KPI, individuare miglioramenti dei processi ed eseguire analisi delle cause principali
- Applicare l'analisi per migliorare i processi e stimare costi, rischi e rendimenti delle iniziative proposte
- Presentare risultati e raccomandazioni strategiche agli stakeholder
- Fornire soluzioni di reporting e gestire richieste di report ad hoc
- Definire le specifiche dei report e delle analisi in base alle esigenze aziendali e ai dati disponibili
- Sviluppare rapporti di collaborazione con colleghi ed esperti della materia
- Gestire progetti e iniziative di piccola scala
- Condurre valutazioni di mercato, diagnosi dei portafogli e analisi della concorrenza per individuare opportunità strategiche
- Guidare i responsabili dei prodotti con ricerche di mercato, analisi finanziarie e approfondimenti sulle prestazioni dei portafogli
- Contribuire allo sviluppo e al lancio di prodotti ed esperienze nuovi e migliorati per le carte di credito
- Promuovere l'innovazione dei prodotti, la crescita dei portafogli e le decisioni strategiche attraverso analisi di mercato, business case, modellazione finanziaria e leadership interfunzionale
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nella strategia di prodotto, nella business intelligence, nell'analisi dei portafogli, nell'analisi finanziaria o in un ambito correlato
- Conoscenza di base dei principi di prestito, dei prodotti di carte di credito e del più ampio panorama del settore delle carte
- Conoscenza completa dell'area aziendale o della specializzazione pertinente
- Competenza avanzata nelle applicazioni di business intelligence e nei servizi cloud
- Conoscenza avanzata delle funzionalità di reporting nelle piattaforme ERP, CRM e database
- Capacità avanzata di applicare metodi statistici, tecniche matematiche, previsioni e analisi costi-benefici
- Capacità avanzata di manipolare dati complessi in più tabelle
- Comprovata capacità di integrare, pulire e convalidare i dati
- Capacità di spiegare analisi dei dati e visualizzazioni a interlocutori tecnici, non tecnici e senior
- Esperienza con strumenti di analisi e linguaggi di programmazione come Python e R
- Capacità intermedia di presentare il lavoro attraverso visualizzazioni efficaci, design e comunicazione scritta
- Forti capacità di ricerca e relazionali
- Capacità di condurre ricerche di mercato, benchmark della concorrenza e analisi dei portafogli
- Capacità di utilizzare analisi statistiche, previsioni e framework analitici per supportare le decisioni aziendali
- È preferibile una laurea in amministrazione aziendale, statistica o un ambito correlato, oppure una combinazione equivalente di istruzione, formazione ed esperienza
- È preferibile un MBA o una certificazione pertinente, come CPM, SAFe Product Manager/Product Owner o PMP
- È preferibile una solida conoscenza dei prodotti di carte di credito, dei programmi fedeltà, delle strategie di prezzo e delle proposte di valore per i clienti
- È preferibile esperienza nello sviluppo di business case, analisi dei divari, previsioni finanziarie e analisi del ROI
- È preferibile la competenza in SQL, Python, Tableau e Power BI
- È preferibile esperienza nella presentazione di raccomandazioni a dirigenti e comitati di governance
- È preferibile esperienza nella guida di iniziative su scala aziendale con un impatto significativo sul business
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30
Benefit
- Retribuzione competitiva
- Ampio pacchetto di benefit e vantaggi aggiuntivi
- Pari opportunità di lavoro
- Sono disponibili accomodamenti medici durante il processo di candidatura e assunzione