Navy Federal Credit Union là một tổ chức tài chính thuộc sở hữu của thành viên, phục vụ hơn 14 triệu thành viên, chủ yếu đến từ các lực lượng vũ trang, Bộ Quốc phòng, cộng đồng cựu chiến binh và gia đình của họ. Là hợp tác xã tín dụng lớn nhất thế giới, tổ chức này cung cấp các dịch vụ ngân hàng và tài chính với đội ngũ hơn 24.000 nhân viên tại các khu cơ sở và hơn 360 chi nhánh. Các cơ hội nghề nghiệp tại đây góp phần thực hiện sứ mệnh cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho thành viên, đồng thời chú trọng đến những trải nghiệm làm việc ý nghĩa và chế độ phúc lợi nhân viên cạnh tranh.
Chuyên viên phân tích thông tin kinh doanh cấp cao, Sản phẩm thẻ tín dụng
Phân tích dữ liệu, thị trường và danh mục để hỗ trợ các sản phẩm thẻ tín dụng của Navy Federal Credit Union. Xây dựng bảng điều khiển, mô hình tài chính và các đề xuất định hướng chiến lược sản phẩm và tăng trưởng.
Mô tả
- Thu thập, kết hợp và phân tích dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc từ nhiều nguồn
- Phát hiện và giải thích các xu hướng, mô hình có ý nghĩa
- Tạo báo cáo định kỳ và hình ảnh trực quan hỗ trợ quyết định kinh doanh
- Phát triển và giám sát các báo cáo nâng cao, bảng điều khiển và giải pháp thông tin kinh doanh
- Cung cấp báo cáo KPI, phát hiện cơ hội cải tiến quy trình và thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ
- Áp dụng phân tích để cải thiện quy trình và ước tính chi phí, rủi ro cũng như lợi nhuận của các sáng kiến được đề xuất
- Trình bày kết quả và đề xuất chiến lược cho các bên liên quan
- Cung cấp giải pháp báo cáo và xử lý các yêu cầu báo cáo đột xuất
- Xác định đặc tả báo cáo và phân tích theo nhu cầu kinh doanh và dữ liệu hiện có
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác với đồng nghiệp và các chuyên gia chủ đề
- Quản lý các dự án và sáng kiến quy mô nhỏ
- Đánh giá thị trường, chẩn đoán danh mục và phân tích đối thủ cạnh tranh để phát hiện cơ hội chiến lược
- Định hướng cho lãnh đạo sản phẩm bằng nghiên cứu thị trường, phân tích tài chính và thông tin về hiệu quả danh mục
- Đóng góp vào việc phát triển và ra mắt các sản phẩm, trải nghiệm thẻ tín dụng mới và được cải tiến
- Thúc đẩy đổi mới sản phẩm, tăng trưởng danh mục và các quyết định chiến lược thông qua phân tích thị trường, đề án kinh doanh, mô hình tài chính và vai trò lãnh đạo liên chức năng
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm về chiến lược sản phẩm, thông tin kinh doanh, phân tích danh mục, phân tích tài chính hoặc lĩnh vực liên quan
- Kiến thức cơ bản về nguyên tắc cho vay, sản phẩm thẻ tín dụng và bối cảnh rộng hơn của ngành thẻ
- Kiến thức toàn diện về lĩnh vực kinh doanh hoặc chuyên môn liên quan
- Thành thạo nâng cao các ứng dụng thông tin kinh doanh và dịch vụ đám mây
- Kiến thức nâng cao về tính năng báo cáo trên các nền tảng ERP, CRM và cơ sở dữ liệu
- Khả năng nâng cao trong việc áp dụng các phương pháp thống kê, kỹ thuật toán học, dự báo và phân tích chi phí - lợi ích
- Khả năng nâng cao trong việc thao tác dữ liệu phức tạp trên nhiều bảng
- Có khả năng được chứng minh trong việc tích hợp, làm sạch và xác thực dữ liệu
- Có khả năng giải thích phân tích dữ liệu và hình ảnh trực quan cho đối tượng kỹ thuật, phi kỹ thuật và cấp cao
- Kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích và ngôn ngữ lập trình như Python và R
- Khả năng trung cấp trong việc trình bày công việc thông qua hình ảnh trực quan, thiết kế và giao tiếp bằng văn bản hiệu quả
- Kỹ năng nghiên cứu và giao tiếp tốt
- Có khả năng thực hiện nghiên cứu thị trường, đối sánh cạnh tranh và phân tích danh mục
- Có khả năng sử dụng phân tích thống kê, dự báo và các khung phân tích để hỗ trợ quyết định kinh doanh
- Ưu tiên bằng cử nhân quản trị kinh doanh, thống kê hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn, đào tạo và kinh nghiệm
- Ưu tiên bằng MBA hoặc chứng chỉ liên quan như CPM, SAFe Product Manager/Product Owner hoặc PMP
- Ưu tiên có kiến thức vững về sản phẩm thẻ tín dụng, chương trình phần thưởng, chiến lược định giá và đề xuất giá trị khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng đề án kinh doanh, phân tích khoảng cách, dự báo tài chính và phân tích ROI
- Ưu tiên thành thạo SQL, Python, Tableau và Power BI
- Ưu tiên có kinh nghiệm trình bày đề xuất cho lãnh đạo cấp điều hành và các ủy ban quản trị
- Ưu tiên có kinh nghiệm dẫn dắt các sáng kiến quy mô toàn doanh nghiệp với tác động kinh doanh đáng kể
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 đến 16:30
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh
- Chế độ phúc lợi toàn diện và nhiều đặc quyền bổ sung
- Cơ hội việc làm bình đẳng
- Có hỗ trợ y tế trong quá trình nộp hồ sơ và tuyển dụng