Motorola Solutions 致力於為公共安全、保全與關鍵通信領域開發技術。其產品與服務組合包括關鍵任務型 P25 與專業 DMR 無線電、寬頻裝置、搭載人工智慧的影像保全系統、指揮中心解決方案，以及託管支援服務。公司服務於公共安全、執法、教育、醫療保健等多個領域的組織，這些領域都高度仰賴可靠協作與快速回應。其解決方案旨在協助團隊保持聯繫、掌握事態發展，並在高要求的環境中做出明智決策。
資深解決方案架構師，摩托羅拉解決方案（美國遠端）
為摩托羅拉解決方案的公共安全客戶部署電腦輔助派遣、行動應用程式及紀錄管理系統。 整合軟體與網路，並從銷售階段一路引導專案至客戶驗收。
說明
- 負責電腦輔助派遣、行動應用程式及紀錄管理系統的部署，涵蓋從銷售到服務的流程。
- 管理專案範圍及各次部署所包含的介面。
- 協調並執行客戶安裝作業，以符合時程緊迫的要求。
- 蒐集客戶需求，並向組織各層級的人員說明技術細節。
- 了解公共安全客戶的環境，以支援產品安全性與可靠性。
- 交付以指定產品和標準介面建置、彈性有限的解決方案。
- 安裝、整合、部署並交付指定解決方案。
- 排除軟體與 IP 網路問題。
- 找出產品缺陷，並追蹤工程團隊的修正，直到客戶驗收。
- 記錄指派專案及已完成專案的可計費工時。
- 使用標準專案交付文件回報工作狀態與完成情況。
- 與專案團隊、專案經理、客戶、介面開發團隊及工程團隊合作。
- 視需要訓練新進團隊成員。
- 視需要前往客戶據點。
職位要求
- 高中畢業，並具備工程、通識教育、資訊系統或科技相關學士學位，以及系統整合、軟體或系統工程、產品開發、公共安全、系統測試或系統支援相關經驗。
- 具備至少四年工程或科技環境中的工程經驗。
- 具備系統整合、軟體工程、產品開發、系統測試或支援，或資訊科技相關經驗。
- Windows Server 2019 或更新版本。
- SQL Server 2019 或更新版本。
- 具備 T-SQL 撰寫 SQL 指令碼的能力。
- 熟悉 XML、XPath 和 XSLT。
- 具備一般網路知識。
- 具備軟體與 IP 網路的一般故障排除能力。
- 獲准在美國無限期工作。
- 不提供工作許可證擔保。
- 能通過美國司法部 CJIS 安全政策規定的嚴格指紋背景查核。
- 願意依需求出差。
- 願意在職學習並參與團隊合作。
- 具公共安全領域經驗者優先。
- 具封包擷取工具知識者優先。
- 具備良好的口語與書面溝通能力者優先。
- 能夠向他人講解技術流程並提供訓練。
福利待遇
- 獎勵獎金計畫。
- 醫療、牙科及視力保險。
- 提供公司配對提撥的 401(k) 計畫。
- 十天帶薪假日。
- 帶薪休假方案。
- 員工股票購買計畫。
- 帶薪育嬰假及家庭照護假。
- 推薦獎勵計畫。
- 遠端工作安排。
- 出差比例低於 25%。
- 不提供搬遷補助。