Motorola Solutions phát triển công nghệ phục vụ an toàn công cộng, an ninh và thông tin liên lạc trọng yếu. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm đài phát thanh P25 và DMR chuyên nghiệp dành cho các nhiệm vụ quan trọng, thiết bị băng thông rộng, giải pháp an ninh video tích hợp trí tuệ nhân tạo, giải pháp trung tâm chỉ huy và dịch vụ hỗ trợ được quản lý. Công ty phục vụ các tổ chức trong lĩnh vực an toàn công cộng, thực thi pháp luật, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và nhiều lĩnh vực khác, nơi việc phối hợp đáng tin cậy và phản ứng nhanh là yếu tố thiết yếu. Các giải pháp này giúp các đội nhóm duy trì kết nối, nắm bắt diễn biến tình hình và đưa ra quyết định sáng suốt trong những môi trường đòi hỏi cao.
Kiến trúc sư giải pháp cấp cao, Motorola Solutions (làm việc từ xa tại Hoa Kỳ)
Triển khai hệ thống điều phối có hỗ trợ máy tính, ứng dụng di động và quản lý hồ sơ cho khách hàng an toàn công cộng của Motorola Solutions. Tích hợp phần mềm và mạng, đồng thời dẫn dắt dự án từ giai đoạn bán hàng đến khi khách hàng nghiệm thu.
Mô tả
- Dẫn dắt việc triển khai các hệ thống điều phối có hỗ trợ máy tính, ứng dụng di động và quản lý hồ sơ từ giai đoạn bán hàng đến khi cung cấp dịch vụ.
- Quản lý phạm vi dự án và các giao diện có trong từng đợt triển khai.
- Điều phối và thực hiện việc cài đặt tại khách hàng theo lịch trình gấp rút.
- Thu thập yêu cầu của khách hàng và giải thích chi tiết kỹ thuật cho người ở nhiều cấp bậc trong tổ chức.
- Tìm hiểu môi trường hoạt động của khách hàng trong lĩnh vực an toàn công cộng để hỗ trợ bảo mật và độ tin cậy của sản phẩm.
- Cung cấp giải pháp dựa trên các sản phẩm đã xác định và giao diện tiêu chuẩn, với khả năng tùy chỉnh hạn chế.
- Cài đặt, tích hợp, triển khai và bàn giao các giải pháp đã xác định.
- Khắc phục sự cố phần mềm và mạng IP.
- Xác định lỗi sản phẩm và theo dõi các bản sửa lỗi của bộ phận kỹ thuật đến khi khách hàng nghiệm thu.
- Ghi nhận số giờ tính phí cho các dự án được giao và đã hoàn tất.
- Sử dụng các tài liệu bàn giao dự án tiêu chuẩn để báo cáo trạng thái và mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
- Phối hợp với nhóm dự án, quản lý dự án, khách hàng, nhóm phát triển giao diện và bộ phận kỹ thuật.
- Đào tạo thành viên mới khi cần.
- Đến địa điểm của khách hàng khi cần.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông và có bằng cử nhân ngành Kỹ thuật, Nghiên cứu tổng quát, Hệ thống thông tin hoặc Công nghệ; đồng thời có kinh nghiệm liên quan về tích hợp hệ thống, kỹ thuật phần mềm hoặc hệ thống, phát triển sản phẩm, an toàn công cộng, kiểm thử hệ thống hoặc hỗ trợ hệ thống.
- Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm kỹ thuật trong môi trường kỹ thuật hoặc công nghệ.
- Có kinh nghiệm về tích hợp hệ thống, kỹ thuật phần mềm, phát triển sản phẩm, kiểm thử hoặc hỗ trợ hệ thống, hay công nghệ thông tin.
- Windows Server 2019 trở lên.
- SQL Server 2019 trở lên.
- Viết tập lệnh SQL bằng T-SQL.
- Thành thạo XML, XPath và XSLT.
- Có kiến thức chung về mạng.
- Có kỹ năng khắc phục sự cố phần mềm và mạng IP.
- Được phép làm việc vô thời hạn tại Hoa Kỳ.
- Không có hỗ trợ bảo lãnh giấy phép lao động.
- Có khả năng vượt qua quy trình kiểm tra lý lịch bằng dấu vân tay nghiêm ngặt theo Chính sách Bảo mật CJIS của Bộ Tư pháp Hoa Kỳ.
- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu.
- Sẵn sàng học hỏi trong công việc và làm việc theo nhóm.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực an toàn công cộng.
- Ưu tiên có kiến thức về công cụ bắt gói tin.
- Ưu tiên có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt.
- Có khả năng thuyết trình và đào tạo người khác về quy trình kỹ thuật.
Phúc lợi
- Các chương trình thưởng khuyến khích.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Mười ngày nghỉ lễ có lương.
- Các gói nghỉ phép có lương.
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ và gia đình.
- Chương trình thưởng giới thiệu nhân viên.
- Hình thức làm việc từ xa.
- Đi công tác dưới 25%.
- Không hỗ trợ chi phí chuyển nơi ở.