Motorola Solutions 致力于为公共安全、安防和关键通信领域开发技术。其产品和服务组合包括关键任务型 P25 和专业 DMR 对讲机、宽带设备、搭载人工智能的视频安防系统、指挥中心解决方案以及托管支持服务。公司服务于公共安全、执法、教育、医疗保健等多个领域的组织，这些领域都高度依赖可靠协作和快速响应。其解决方案旨在帮助团队保持联系、了解事态发展，并在高要求的环境中做出明智决策。
高级解决方案架构师，摩托罗拉解决方案（美国远程办公）
为摩托罗拉解决方案的公共安全客户部署计算机辅助调度、移动应用和记录管理系统。 集成软件与网络，并从销售阶段到客户验收全程指导项目。
描述
- 负责计算机辅助调度、移动应用和记录管理系统的部署，涵盖从销售到服务的全过程。
- 管理项目范围及每次部署所涉及的接口。
- 协调并实施客户安装工作，满足紧迫的进度要求。
- 收集客户需求，并向不同组织层级的人员说明技术细节。
- 了解公共安全客户的环境，以支持产品安全性与可靠性。
- 交付基于指定产品和标准接口构建、灵活性有限的解决方案。
- 安装、集成、部署并交付指定解决方案。
- 排查软件和 IP 网络故障。
- 识别产品缺陷，并跟进工程团队修复，直至客户验收。
- 记录分配项目和已完成项目的可计费工时。
- 使用标准项目交付物汇报任务状态和完成情况。
- 与项目团队、项目经理、客户、接口开发团队及工程团队协作。
- 根据需要培训新团队成员。
- 根据需要前往客户现场。
任职要求
- 高中毕业，并拥有工程、通识教育、信息系统或技术相关学士学位，同时具备系统集成、软件或系统工程、产品开发、公共安全、系统测试或系统支持方面的相关经验。
- 至少四年在工程或技术环境中的工程经验。
- 具备系统集成、软件工程、产品开发、系统测试或支持，或信息技术方面的经验。
- Windows Server 2019 或更高版本。
- SQL Server 2019 或更高版本。
- 能够使用 T-SQL 编写 SQL 脚本。
- 熟练掌握 XML、XPath 和 XSLT。
- 具备网络基础知识。
- 具备软件和 IP 网络故障排查的基本技能。
- 获准在美国无限期工作。
- 不提供工作许可担保。
- 能够通过美国司法部 CJIS 安全政策规定的严格指纹背景审查。
- 愿意按要求出差。
- 愿意在工作中学习并作为团队成员协作。
- 有公共安全领域经验者优先。
- 了解数据包捕获工具者优先。
- 具备良好的口头和书面沟通能力者优先。
- 能够讲解技术流程并培训他人。
福利待遇
- 激励奖金计划。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 提供公司配比的 401(k) 计划。
- 十天带薪假日。
- 带薪休假方案。
- 员工股票购买计划。
- 带薪育儿假和家庭假。
- 推荐奖励计划。
- 远程办公安排。
- 出差比例低于 25%。
- 不提供搬迁支持。