運輸理賠理算師（遠端，美國）
負責資產型承運商 Charger Logistics 的人身傷害、財產損失與訴訟理賠。協調調查、供應商、保險公司及安全團隊，推動整個理賠流程。
說明
- 評估並解決包括訴訟案件在內的複雜理賠，同時遵守法律與監管要求。
- 管理涉及公司車輛或駕駛人的人身傷害理賠調查、評估與解決工作。
- 為內部報告、大額損失審查及再保險要求編製準確的理賠檔案摘要。
- 依照業界標準與公司政策處理人身傷害理賠。
- 調整車輛財產損失理賠，包括最初未申報的損壞。
- 取得關鍵理賠資訊後，與保險公司理賠人員、索賠人及第三方代表協商。
- 與商用車駕駛人檢視事故、損壞、可預防性及相關程序。
- 維護訴訟、代位求償、財產損失、責任及勞工補償理賠的相關文件。
- 按要求提交理賠與事故報告。
- 為嚴重事故及其他指定職責提供夜間與週末待命支援。
- 選擇、監督及管理拖吊、鈑金修理廠、車庫以及停車或存放服務供應商，以確定準確的和解成本。
- 記錄並更新維修付款資訊。
- 取得警方報告、建立理賠檔案，並與保險公司及經紀人核實損失。
- 與理賠、安全與合規團隊及其他相關利害關係人協調。
職位要求
- 保險或相關領域的大專以上學歷。
- 具備至少兩年卡車運輸、理賠或安全與合規工作經驗者優先。
- 具備處理商業保險及運輸責任理賠的經驗。
- 熟練使用 Microsoft Outlook 和 Excel。
- 具備出色的多工處理、時間管理、客戶服務及組織能力。
- 能謹慎處理機密資訊。
- 能在危機情況下保持冷靜。
福利待遇
- 具競爭力的薪資。
- 醫療福利方案。
- 職涯發展機會。