Charger Logistics Inc. là công ty vận tải và logistics phục vụ khách hàng trên khắp Canada và Hoa Kỳ. Hoạt động của công ty bao gồm vận chuyển hàng hóa nhanh, vận chuyển chuyên biệt và vận chuyển hàng hóa kiểm soát nhiệt độ, được hỗ trợ bởi thiết bị chuyên dụng, đội xe quy mô lớn và hơn 200.000 feet vuông diện tích kho bãi. Công ty cũng ứng dụng công nghệ thông tin để điều phối hoạt động quản lý logistics và cung cấp dịch vụ khách hàng suốt ngày đêm. Với hơn hai thập kỷ hoạt động trong ngành, Charger Logistics Inc. có các vị trí liên quan đến vận hành hàng hóa, kho bãi, quản lý đội xe, công nghệ và hỗ trợ khách hàng.
Chuyên viên Giải quyết Bồi thường Vận tải (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Xử lý các yêu cầu bồi thường thương tật, thiệt hại vật chất và tranh chấp pháp lý cho hãng vận tải sở hữu tài sản Charger Logistics. Phối hợp với các bên điều tra, nhà cung cấp, công ty bảo hiểm và đội ngũ an toàn trong suốt quá trình giải quyết bồi thường.
Mô tả
- Đánh giá và giải quyết các yêu cầu bồi thường phức tạp, bao gồm các vụ việc đang tranh tụng, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định.
- Quản lý hoạt động điều tra, đánh giá và giải quyết các yêu cầu bồi thường thương tật liên quan đến phương tiện hoặc tài xế của công ty.
- Tổng hợp bản tóm tắt hồ sơ chính xác để báo cáo nội bộ, xem xét tổn thất lớn và đáp ứng yêu cầu tái bảo hiểm.
- Xử lý các yêu cầu bồi thường thương tật theo tiêu chuẩn ngành và chính sách của công ty.
- Giải quyết các yêu cầu bồi thường thiệt hại vật chất, bao gồm cả những thiệt hại chưa được báo cáo ban đầu.
- Đàm phán với chuyên viên bồi thường của công ty bảo hiểm, người yêu cầu bồi thường và đại diện bên thứ ba sau khi tiếp nhận thông tin quan trọng về yêu cầu bồi thường.
- Xem xét tai nạn, thiệt hại, khả năng phòng tránh và các quy trình liên quan với người vận hành xe thương mại.
- Duy trì tài liệu cho các yêu cầu bồi thường tranh tụng, truy đòi, thiệt hại vật chất, trách nhiệm và bồi thường cho người lao động.
- Nộp các báo cáo yêu cầu bồi thường và tai nạn theo quy định.
- Trực ngoài giờ qua đêm và cuối tuần để xử lý các vụ tai nạn nghiêm trọng cùng những trách nhiệm được phân công khác.
- Lựa chọn, giám sát và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ kéo xe, sửa chữa thân xe, gara và bãi đỗ hoặc lưu giữ nhằm xác định chi phí dàn xếp chính xác.
- Ghi nhận và cập nhật các khoản thanh toán sửa chữa.
- Thu thập báo cáo cảnh sát, mở hồ sơ yêu cầu bồi thường và xác minh tổn thất với các công ty bảo hiểm và môi giới.
- Phối hợp với các bên liên quan thuộc bộ phận Bồi thường, An toàn và Tuân thủ cùng các bộ phận khác.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp sau trung học trong lĩnh vực bảo hiểm hoặc ngành liên quan.
- Ưu tiên có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải đường bộ, bồi thường hoặc an toàn và tuân thủ.
- Có kinh nghiệm xử lý các yêu cầu bồi thường bảo hiểm thương mại và trách nhiệm vận tải.
- Thành thạo nâng cao Microsoft Outlook và Excel.
- Kỹ năng làm nhiều việc, quản lý thời gian, chăm sóc khách hàng và tổ chức công việc tốt.
- Thận trọng khi xử lý thông tin mật.
- Có khả năng giữ bình tĩnh trong các tình huống khủng hoảng.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh.
- Gói phúc lợi chăm sóc sức khỏe.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp.