شركة Charger Logistics Inc. هي شركة للنقل والخدمات اللوجستية تخدم العملاء في جميع أنحاء كندا والولايات المتحدة. تشمل عملياتها نقل البضائع السريع والمخصص والمتحكم في درجة حرارته، بدعم من معدات متخصصة وأسطول كبير وأكثر من 200,000 قدم مربع من مساحات التخزين. كما تستخدم الشركة تكنولوجيا المعلومات لتنسيق إدارة الخدمات اللوجستية، وتوفر خدمة العملاء على مدار الساعة. وبفضل خبرة تزيد على عقدين في هذا القطاع، تقدم Charger Logistics Inc. وظائف مرتبطة بعمليات الشحن والتخزين وإدارة الأسطول والتكنولوجيا ودعم العملاء.
مسوّي مطالبات النقل (عن بُعد، الولايات المتحدة)
تولّى مطالبات الإصابات الجسدية والأضرار المادية والدعاوى القضائية لصالح شركة Charger Logistics، وهي ناقل قائم على الأصول. نسّق التحقيقات والمورّدين وشركات التأمين وفرق السلامة طوال عملية المطالبات.
الوصف
- تقييم المطالبات المعقدة وحلّها، بما في ذلك القضايا المتنازع عليها قضائياً، مع الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- إدارة التحقيقات والتقييمات وتسويات مطالبات الإصابات الجسدية المتعلقة بمركبات الشركة أو سائقيها.
- إعداد ملخصات دقيقة للملفات لأغراض التقارير الداخلية ومراجعات الخسائر الكبيرة ومتطلبات إعادة التأمين.
- معالجة مطالبات الإصابات الجسدية وفقاً لمعايير القطاع وسياسات الشركة.
- تسوية مطالبات الأضرار المادية، بما في ذلك الأضرار التي لم يُبلّغ عنها في البداية.
- التفاوض مع مسؤولي تسوية المطالبات لدى شركات التأمين والمطالبين وممثلي الأطراف الثالثة بعد استلام معلومات المطالبة الأساسية.
- مراجعة الحوادث والأضرار وإمكانية تجنّبها والإجراءات ذات الصلة مع مشغّلي المركبات التجارية.
- الحفاظ على الوثائق الخاصة بمطالبات التقاضي والحلول بالحلول محل المؤمن له والأضرار المادية والمسؤولية وتعويضات العمال.
- تقديم تقارير المطالبات والحوادث حسب الحاجة.
- توفير تغطية الاستدعاء خلال الليل وعطلات نهاية الأسبوع للحوادث الخطيرة والمسؤوليات الأخرى المكلّف بها.
- اختيار مورّدي السحب وإصلاح هياكل المركبات والمرائب ومواقف السيارات أو التخزين والإشراف عليهم وإدارتهم لتحديد تكاليف التسوية بدقة.
- تسجيل دفعات الإصلاح وتحديثها.
- الحصول على تقارير الشرطة وفتح ملفات المطالبات والتحقق من الخسائر مع شركات التأمين والوسطاء.
- التنسيق مع فرق المطالبات والسلامة والامتثال وسائر أصحاب المصلحة المعنيين.
المتطلبات
- تعليم ما بعد المرحلة الثانوية في التأمين أو مجال ذي صلة.
- يُفضّل امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في النقل بالشاحنات أو المطالبات أو السلامة والامتثال.
- خبرة في التعامل مع مطالبات الخطوط التجارية ومسؤولية النقل.
- إجادة متقدمة لبرنامجي Microsoft Outlook وExcel.
- قدرات قوية في تعدد المهام وإدارة الوقت وخدمة العملاء والتنظيم.
- التحلي بالحذر عند التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء في مواقف الأزمات.
المزايا
- راتب تنافسي.
- حزمة مزايا للرعاية الصحية.
- فرص للنمو المهني.