
遠端理賠專員——馬里蘭州
在馬里蘭州遠端支援 Brown & Brown Insurance 的保險理賠管理工作。 負責理賠資料、信函、報告、文件,以及與保險承保人和被保險人的協調。
說明
- 作為行政和營運理賠問題的主要聯絡人
- 監控 Oxford 理賠信箱,判斷收到訊息的優先順序並分派信函
- 在理賠管理系統中輸入、核實和維護資訊
- 準備、審核和分發確認函及日常理賠信函
- 協助編製內部和外部報告、賠案損失清單及管理摘要
- 追蹤和管理前端承保人的通訊和紀錄
- 透過刪除敏感資訊、品質檢查、建立索引、設定 DocuSign 工作流程及安全傳送來處理文件
- 協助理賠經辦人,並協調內部團隊、外部合作夥伴和被保險人之間的溝通
職位要求
- 優先考慮副學士或學士學位,具備相關同等經驗者也會考慮
- 具備三至六年理賠管理、理賠支援或保險營運領域職責逐步增加的工作經驗
- 深入了解保險理賠流程和術語
- 具備使用理賠管理系統的實務經驗
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 具備高度組織和時間管理能力
- 高度重視細節、準確性和資料完整性
- 熟悉使用 Microsoft Office,包括 Outlook、Word 和 Excel
- 具備出色的批判性思考和問題解決能力
- 具備支援稽核、報告週期或客戶交付成果的經驗者優先
福利待遇
- 醫療和處方藥保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 員工股票購買計畫
- 401(k) 計畫
- 學生貸款援助
- 學費補助
- 免費心理健康和加強型倡議服務
- 帶薪休假
- 帶薪假日
- 特約合作夥伴折扣








