應收帳款會計師
負責 Emma 在 EMEA 市場的開立帳單、催收、信用管理與收入認列；Emma 是一家面向消費者的全球睡眠用品公司。 管理債務報告，並協助月結作業。
說明
- 負責單一市場完整的應收帳款流程，從開立帳單到收款。
- 管理催收與信用控管，包括逾期餘額、付款提醒，以及與外部業務流程外包合作夥伴處理客戶爭議。
- 確保收入認列準確，並協助按時且可靠地完成月結。
- 協調以工單處理的詢問，確保請求獲得指派、追蹤並及時解決。
- 回報債務總額、應收帳款週轉天數（DSO）、主要欠款客戶、平均付款時間與催收情況。
- 追蹤重要指標，例如逾期超過 15 天的餘額、積欠款回收情況、催收成效及逾期債務總額。
- 與客戶及內部團隊建立良好關係，並主導與業務團隊討論債務、市場狀況及回收優先事項。
- 遵循公司政策與適用法規，改善應收帳款流程。
- 向應收帳款經理回報，並與歐洲批發業務、營運、客戶體驗及管理會計團隊合作。
職位要求
- 會計、金融、管理或相關領域的學士或碩士學位。
- 至少兩年會計營運、應收帳款、開立帳單、催收或信用控管經驗；具企業對企業（B2B）或批發經驗者優先。
- 具備開立帳單及客戶溝通的實務經驗，涉及信用控管或催收，包括協商付款安排。
- 熟悉訂單到收款流程與會計作業，包括收入認列及月結。
- 能自主且積極地解決問題。
- 思路有條理、擅長安排優先順序，能將債務趨勢與客戶及市場狀況連結，並能與各層級利害關係人清楚溝通。
- 英語流利；具備法語能力者尤佳。
福利待遇
- 負責具意義的工作，有機會發揮影響力並推動改變。
- 透過實務經驗、導師指導、正式訓練，以及 Learning Hub 和 Nilo 等學習資源持續成長。
- 與積極進取的同事共事，在互相支持的社群中透過日常工作和團隊活動學習、貢獻並交流。
- 在國際化的職場接觸多元觀點；公司在四個辦公室有來自 70 多個國家和地區的員工。
- 提供私人健康保險及每年 24 天休假；每服務滿一年額外增加一天，最多可累積至 29 天。
- 彈性的混合辦公安排，每季最多可遠端工作 22 天。
- 位於里斯本 Parque das Nações 的現代化寵物友善辦公室。