醫療導航產品開發分析師
運用數據、利害關係人回饋與敏捷交付實務，改進 Alight 的醫療導航產品。
說明
- 分析數據，洞察使用者行為、產品表現與市場趨勢。
- 追蹤產品指標、發掘趨勢，並為利害關係人準備簡報。
- 與產品經理合作，根據數據以及客戶和使用者回饋，尋找改善使用者體驗的機會。
- 蒐集、記錄並完善新功能與改良項目的需求。
- 將業務需求轉化為需求說明、使用者故事、驗收標準與流程文件。
- 透過定義、整理並排定產品改良項目與開發工作的優先順序，協助完善待辦清單。
- 參與敏捷會議，包括待辦事項整理、衝刺規劃、檢視與回顧。
- 與工程、設計、品質保證及業務團隊協調，釐清需求並支援功能交付。
- 協助進行功能驗證與使用者驗收測試。
- 檢視回饋，找出潛在的改良項目與持續改善工作。
- 追蹤已發布功能的採用情況與表現，並提出最佳化建議。
- 為技術及非技術對象製作報告、簡報、儀表板、需求文件與建議。
職位要求
- 具備學士學位或同等工作經驗。
- 具備產品分析、業務分析、數據分析或相關領域的經驗。
- 具備醫療照護或福利行政經驗者佳。
- 具備使用 SQL、Python、Google Analytics、Power BI 或類似平台等數據分析工具的經驗。
- 熟悉產品管理原則與實務。
- 具備蒐集及記錄業務需求、使用者故事、流程圖與驗收標準的經驗。
- 具備在敏捷軟體開發環境中工作的經驗。
- 熟悉 Azure DevOps、Jira 或類似平台等敏捷工作管理工具。
- 具備無需目前或未來簽證贊助的美國工作許可。
- 成功通過背景調查及該職位要求的任何其他查核。
福利待遇
- 到職第一天起享有醫療、牙科與視力保險。
- 身心健康計畫。
- 提供雇主配比提撥的退休計畫。
- 優渥休假。
- 育嬰假。
- 持續進修。
- 職涯發展機會。
- 情況許可時提供彈性工作安排。
- 可能需要偶爾前往實體辦公地點出差。
- 具競爭力的整體薪酬福利方案。
- 獎金及／或獎勵的資格依職務與職級而定。
- 招聘流程中可提供合理便利。