Alight Solutions
Alight Solutions
Alight Solutions cung cấp các dịch vụ quản trị phúc lợi và công nghệ nhân sự cho các tổ chức lớn cùng người lao động của họ. Các giải pháp của công ty hỗ trợ những quy trình liên quan đến sức khỏe, tài chính, nghỉ phép và vốn nhân lực, phục vụ các doanh nghiệp và hơn 30 triệu người. Hoạt động của công ty bao gồm các sản phẩm tập trung vào phúc lợi, công nghệ và các chức năng doanh nghiệp, với trọng tâm được công bố là cải thiện sức khỏe, sự ổn định tài chính và chất lượng đời sống công việc. Bối cảnh tuyển dụng của công ty bao gồm các cơ hội trong các đội ngũ sản phẩm và công nghệ.

Chuyên viên phân tích phát triển sản phẩm điều hướng chăm sóc sức khỏe

Sử dụng dữ liệu, phản hồi của các bên liên quan và phương thức triển khai Agile để cải thiện các sản phẩm điều hướng chăm sóc sức khỏe của Alight.

Mô tả

  • Phân tích dữ liệu để làm rõ hành vi người dùng, hiệu quả sản phẩm và xu hướng thị trường.
  • Theo dõi các chỉ số sản phẩm, nhận diện xu hướng và chuẩn bị bài thuyết trình cho các bên liên quan.
  • Phối hợp với Quản lý Sản phẩm để tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu, phản hồi từ khách hàng và người dùng.
  • Thu thập, ghi chép và hoàn thiện yêu cầu cho các tính năng mới và cải tiến.
  • Chuyển nhu cầu kinh doanh thành yêu cầu, câu chuyện người dùng, tiêu chí nghiệm thu và tài liệu quy trình.
  • Hỗ trợ hoàn thiện danh sách công việc bằng cách xác định, sắp xếp và ưu tiên các cải tiến sản phẩm và công việc phát triển.
  • Tham gia các buổi làm việc Agile, bao gồm rà soát danh sách công việc, lập kế hoạch sprint, đánh giá và họp nhìn lại.
  • Phối hợp với các nhóm kỹ thuật, thiết kế, đảm bảo chất lượng và kinh doanh để làm rõ yêu cầu và hỗ trợ triển khai tính năng.
  • Hỗ trợ xác nhận tính năng và kiểm thử nghiệm thu của người dùng.
  • Rà soát phản hồi để xác định các cải tiến tiềm năng và công việc cải tiến liên tục.
  • Theo dõi mức độ sử dụng và hiệu quả của các tính năng đã phát hành, sau đó đề xuất tối ưu hóa.
  • Soạn báo cáo, bài thuyết trình, bảng điều khiển, tài liệu yêu cầu và đề xuất cho đối tượng kỹ thuật và phi kỹ thuật.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương.
  • Có kinh nghiệm trong phân tích sản phẩm, phân tích nghiệp vụ, phân tích dữ liệu hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc quản trị phúc lợi.
  • Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như SQL, Python, Google Analytics, Power BI hoặc nền tảng tương tự.
  • Am hiểu các nguyên tắc và phương thức quản lý sản phẩm.
  • Có kinh nghiệm thu thập và lập tài liệu về yêu cầu kinh doanh, câu chuyện người dùng, luồng quy trình và tiêu chí nghiệm thu.
  • Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường phát triển phần mềm Agile.
  • Am hiểu các công cụ quản lý công việc Agile như Azure DevOps, Jira hoặc nền tảng tương tự.
  • Có quyền làm việc tại Hoa Kỳ mà hiện tại và trong tương lai không cần bảo lãnh thị thực.
  • Vượt qua kiểm tra lý lịch và các bước kiểm tra khác theo yêu cầu của vị trí.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và thị lực bắt đầu từ ngày làm việc đầu tiên.
  • Các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Chương trình hưu trí có khoản đóng góp đối ứng từ nhà tuyển dụng.
  • Thời gian nghỉ hào phóng.
  • Nghỉ phép dành cho cha mẹ.
  • Hỗ trợ giáo dục thường xuyên.
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
  • Có thể áp dụng hình thức làm việc linh hoạt khi phù hợp.
  • Có thể cần thỉnh thoảng đi đến các văn phòng thực tế.
  • Chế độ đãi ngộ tổng thể cạnh tranh.
  • Điều kiện nhận thưởng và/hoặc khuyến khích tùy thuộc vào vai trò và cấp bậc.
  • Điều chỉnh hợp lý trong quá trình tuyển dụng.