業務分析師,區域規劃與分析
運用數據分析、情境建模與市場研究規劃 Gartner Services 的服務區域,找出成長與客戶留存機會。 與服務業務領導者合作,支援規劃與營收決策。
說明
- 與 Gartner Services 領導者合作,釐清成長需求,並依據公司策略與指引規劃服務區域。
- 分析內部與外部數據,找出各地區、產業、當地市場及公司的趨勢與市場機會。
- 撰寫詳細的服務區域說明,供服務經理與領導者用於溝通和規劃。
- 深入分析服務區域與客戶留存數據,為服務業務高階領導者提供營收與利潤率機會方面的建議。
- 進行年度與每月檢視,找出效率提升及成長機會,並支援客戶留存目標。
- 為服務專業人員、現有客戶及潛在客戶的配置建立情境模型。
- 執行客製化分析,為服務業務領導者及高階主管的決策提供依據。
- 與 TP&A 經理及領導者合作,獨立支援一個或多個服務區域。
- 制定並分享建立及改善服務區域的最佳實務。
職位要求
- 至少一年管理顧問或數據分析經驗。
- 具備優異的分析能力。
- 精通 Microsoft Excel 和資料庫。
- 具備迴歸分析經驗。
- 具備建立情境模型的經驗。
- 具備假設檢定經驗。
- 能夠處理不一致的資料集。
- 能從分析中歸納出可採取行動的洞見。
- 具備出色的書面與口頭溝通能力。
- 具備 Power BI 使用經驗。
- 具備 SQL 和 Python 技能者尤佳。
- 能與高階領導者建立關係並影響其決策。
- 能應對模糊情況,並獨立管理專案從開始到完成。
福利待遇
- 具競爭力的薪資
- 優渥的有薪休假
- 慈善捐款配對計畫
- 醫療、牙科與視力保健計畫
- 育嬰假
- 員工協助計畫
- 401(k) 配對提撥,每年最高 7,200 美元
- 可選擇以折扣價購買公司股票
- 依職務提供根據公司與個人績效核發的年度獎金,或無上限的銷售獎勵計畫
- 彈性的混合辦公環境
- 專業發展機會
- 為符合資格的身心障礙人士提供合理便利措施
