行動端實驗與轉換率最佳化資深經理
負責 NordVPN 行動端測試計畫，帶領實驗從構想到分析的完整流程。 運用使用者洞察與轉換數據，改善新手引導、付費牆、定價及結帳流程。
說明
- 負責實驗構想的篩選與優先順序安排，並推進實驗上線、分析及記錄。
- 整合分析師、開發人員、設計師、研究人員、文案人員及 QA 團隊，共同交付實驗。
- 透過管理範疇、時程、相依關係、風險及交付計畫來規劃專案。
- 運用質性與量化資料研究使用者行為。
- 以數據為依據提出假設並執行 A/B 測試，改善行動端新手引導、付費牆、定價及結帳流程。
- 監測行動端轉換漏斗、付費牆及獲客管道，找出可採取行動的洞察。
- 改善轉換率、帳單收入、留存率、退款、使用者體驗及相關指標。
- 分析實驗數據，並說明結果背後的影響因素。
- 與利害關係人及管理層分享結果、心得與後續步驟。
- 持續記錄並更新實驗知識庫。
職位要求
- 至少三年 A/B 測試與實驗實務經驗；具 iOS 或 Android 應用程式或行動網頁經驗者尤佳。
- 具備出色的專案管理能力，能跨團隊規劃、排定優先順序並交付多項同步進行的專案。
- 熟悉 Agile、Jira 及 Confluence 者加分。
- 能適應快速變動、持續迭代的最佳化流程，並主動承擔責任。
- 了解 A/B 測試統計，包括樣本數、統計顯著性及行銷漏斗。
- 具備出色的溝通及利害關係人管理能力。
- 熟悉應用程式開發流程與發布週期。
- 具備 Firebase、Figma、Jira 及 Looker 的實務經驗。
福利待遇
- 培訓、導師指導及專業成長機會。
- 額外休假與病假，並可依需求安排休假。
- 在立陶宛及波蘭提供全額給付的私人健康保險。
- 免費 Calm、Headspace 及 Mindletic 訂閱服務。
- 韌性與正念訓練。
- 公司內部健身房、運動卡、線上運動課程及個人指導。
- 全公司海外旅行或工作度假。
- 可彈性選擇工作地點。
- 生日、婚禮及迎接新家庭成員時的禮物。
- 兒童夏令營及彈性排班。
- 團隊建立活動及公司活動。
- 可使用維爾紐斯總部設施，包括咖啡吧、健身房、兒童室、音樂室及按摩椅。