現場排班協調員——奧馬哈地區
為 Paradigm Oral Health 位於奧馬哈地區的口腔外科診所協調患者預約及轉診診所服務。支援醫師排班、患者病歷管理，並確保四個據點的患者流程順暢。
說明
- 透過電話、現場及電子方式，為患者、轉診診所和同事提供高品質服務。
- 及時且有禮貌地接待患者和訪客。
- 以專業、高效的方式處理來電。
- 安排預約，兼顧患者滿意度、醫師可用時間以及檢查室和治療室的容量。
- 制定每位醫師的每日排班。
- 準備並整理患者病歷。
- 協調患者流程，協助縮短等候時間。
- 視需要為患者提供協助。
- 維持接待區整潔、有序且得體。
- 與轉診診所建立並維持專業關係。
- 遵循 HIPAA 要求保護患者資訊。
- 完成指派的其他相關職責。
職位要求
- 必須具備高中畢業證書或同等學歷。
- 必須具備至少一年客戶服務經驗。
- 具備牙科術語的工作知識。
- 待人友善、熱情且專業。
- 具備基本辦公室工作能力，包括打字和文件歸檔。
- 具備良好的組織能力。
- 注重細節。
- 具口腔外科經驗者佳，但非必要。
- 必須獲准在美國工作，並須透過 E-Verify 進行核驗。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬。
- 可能獲得獎金機會。
- 年度績效評估。
- 帶薪休假。
- 401(k) 計畫及公司配對提撥。
- 高自付額健康計畫選項及健康儲蓄帳戶（HSA）。
- 醫療保險，包括虛擬醫療服務，以及牙科和視力保險。
- 基本人壽保險和補充人壽保險。
- 短期和長期失能保險。
- 員工援助計畫。
- BLS/CPR 認證。
- 可朝臨床或管理職涯發展。
- 可使用全國性折扣與獎勵平台。