Paradigm Oral Healthは、優れた口腔外科医と診療所が高度な口腔顎顔面外科医療を提供できるよう支援する医療機関です。患者を第一に考え、臨床技術、イノベーション、研究、診療所支援を組み合わせて活動しています。
また、Paradigm AcademyやSurgical Education Centerなどの外科医向け教育プログラム、臨床研究、専門能力開発イベント、患者の治療成果の向上と紹介元の医療提供者との関係強化を目指す取り組みを通じて、口腔外科コミュニティの発展にも取り組んでいます。チームは外科医主導の診療所と連携し、臨床面および戦略面の目標達成を支援しています。
オマハ地域のオンサイト予約調整担当者
Paradigm Oral Healthのオマハ地域にある口腔外科診療所で、患者の予約や紹介元医療機関への対応を調整します。4拠点における医師のスケジュール、患者カルテ、円滑な患者対応をサポートします。
仕事内容
- 電話、対面、電子的な手段を通じて、患者、紹介元医療機関、同僚にきめ細かなサービスを提供します。
- 患者や来訪者を迅速かつ丁寧に迎えます。
- 電話の着信に専門的かつ効率的に対応します。
- 患者満足度、医師の対応可能時間、診察室および治療室の収容能力のバランスを考慮して予約を調整します。
- 各医師の毎日のスケジュールを作成します。
- 患者カルテを準備し、整理します。
- 待ち時間の短縮に役立つよう患者の流れを調整します。
- 必要に応じて患者をサポートします。
- 受付エリアを清潔で整理された、見栄えのよい状態に保ちます。
- 紹介元医療機関と専門的な関係を築き、維持します。
- HIPAAの要件に従って患者情報を保護します。
- その他、割り当てられた関連業務を行います。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格が必要です。
- 1年以上のカスタマーサービス経験が必要です。
- 歯科用語に関する実務知識があること。
- 親しみやすく、歓迎の気持ちを持って専門的に対応できること。
- タイピングやファイリングを含む基本的な事務処理能力があること。
- 高い整理能力があること。
- 細部に注意を払えること。
- 口腔外科の経験があれば尚可ですが、必須ではありません。
- 米国で就労する資格があり、E-Verifyによる確認を受ける必要があります。
福利厚生
- 競争力のある報酬。
- ボーナスの可能性。
- 年次評価。
- 有給休暇。
- 会社マッチング付き401(k)プラン。
- 高免責額医療保険の選択肢を備えた医療貯蓄口座（HSA）。
- バーチャルケアを含む医療保険、ならびに歯科・視力保険。
- 基本生命保険および追加生命保険。
- 短期・長期障害保険。
- 従業員支援プログラム。
- BLS/CPR認定。
- 臨床職または管理職へのキャリアアップ機会。
- 全国規模の割引・リワードマーケットプレイスの利用。