现场排班协调员——奥马哈地区
为 Paradigm Oral Health 位于奥马哈地区的口腔外科诊所协调患者预约及转诊诊所服务。支持医生排班、患者病历管理,并确保四个地点的患者流程顺畅。
描述
- 通过电话、现场及电子方式,为患者、转诊诊所和同事提供高品质服务。
- 及时、礼貌地接待患者和访客。
- 以专业、高效的方式处理来电。
- 安排预约,兼顾患者满意度、医生可用时间以及检查室和治疗室的容量。
- 制定每位医生的每日排班。
- 准备并整理患者病历。
- 协调患者流程,帮助缩短等候时间。
- 根据需要为患者提供协助。
- 保持接待区域整洁、有序且得体。
- 与转诊诊所建立并维护专业关系。
- 遵循 HIPAA 要求保护患者信息。
- 完成分配的其他相关职责。
任职要求
- 必须具备高中毕业证书或同等学历。
- 必须具备至少一年客户服务经验。
- 具备牙科术语的工作知识。
- 待人友善、热情且专业。
- 具备基本办公室工作能力,包括打字和文件归档。
- 具备较强的组织能力。
- 注重细节。
- 有口腔外科经验者优先,但非必需。
- 必须获准在美国工作,并须通过 E-Verify 进行核验。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬。
- 可能获得奖金机会。
- 年度绩效评估。
- 带薪休假。
- 401(k) 计划及公司配比。
- 高免赔额健康计划选项及健康储蓄账户(HSA)。
- 医疗保险,包括虚拟医疗服务,以及牙科和视力保险。
- 基本人寿保险和补充人寿保险。
- 短期和长期伤残保险。
- 员工援助计划。
- BLS/CPR 认证。
- 可向临床或管理职业发展。
- 可使用全国性折扣与奖励平台。
