ICF 是一家全球性的顧問與技術服務公司，協助政府與商業客戶應對聯邦 IT 現代化、能源與公用事業、公共衛生、氣候韌性、災害管理及交通運輸等領域的複雜挑戰。其團隊結合資料與分析、人工智慧、網路安全及產業專業知識，開發並提供務實可行的解決方案。ICF 也重視企業公民責任與永續發展，投入支持社會計畫、社區發展及低排放未來的相關工作。公司在全球各地營運，並在比利時、西班牙及英國擁有重要的歐洲業務布局。
無家可歸者服務 HMIS 經理——加州遠端辦公
負責 ICF 無家可歸者服務計畫的 HMIS 營運、合規、資料品質和技術團隊。改善協助社區預防及終結無家可歸現象的系統與報告。
說明
- 負責日常 HMIS 營運，確保績效可靠、高效且高品質
- 按時、依範圍並在預算內交付資料專案、報告、分析、系統強化、升級和發布
- 建立並維護系統效能、可用性和資料品質相關流程
- 與 HMIS 供應商及跨職能團隊處理複雜的技術和營運問題
- 準確執行 HUD HMIS 要求以及 Continuum of Care HMIS 政策和流程
- 與 CoC HMIS 和資料主管、供應商、技術支援團隊以及內部和外部合作夥伴協調
- 評估資助者和政策制定者報告的準確性、合規性和實際可用性
- 向技術和非技術受眾清楚說明技術概念
- 與參與 HMIS 的機構及跨職能利害關係人合作
- 負責資料分析師、系統管理員、品質保證專員和技術專員的專業發展
- 將 CoC 及組織策略與 HMIS 團隊優先事項相連結
- 提供指導、績效回饋和發展規劃
- 打造高績效、包容且協作的團隊環境
- 負責資源分配和人力規劃
- 追蹤系統效能並找出最佳化機會
- 向領導階層報告供應商績效、HMIS 參與情況、資料品質和績效指標
- 推動組織合規標準和既定最佳實務
- 解決營運障礙並改善團隊間協調
- 持續改進流程、工具和工作流程
職位要求
- 擁有資料分析、電腦科學或資訊系統、公共政策與行政、商業、規劃或相關學科的學士學位；碩士學位優先，也可考慮同等經驗
- 具備使用 HMIS 和無家可歸者服務資料系統的專業經驗
- 深入瞭解 HMIS 軟體要求
- 具備成功管理專業團隊並交付營運或技術成果的經驗
- 深入瞭解資料系統、營運和技術環境
- 瞭解與軟體開發和資料管理生命週期相關的專案管理方法
- 具備解決涉及資料或系統之複雜問題的經驗
- 具備解讀資料和分析報告、評估政策影響並向高階主管提出建議的經驗
- 瞭解 HMIS 治理、政策和管理
- 能夠將長期策略轉化為近期營運和戰術工作
- 具備提供培訓和技術協助的經驗
- 瞭解《麥金尼—文托法案》以及管理 CoC、ESG 和其他聯邦主流住房與服務計畫的法規
福利待遇
- 平等機會雇主
- 為身心障礙者、退伍軍人以及真誠持有宗教信仰者提供合理便利
- 福利資訊依據《承保範圍透明度法案》提供