Walmart
Walmart
Walmart是一家全球零售與電子商務公司,透過大型量販店、折扣百貨商店、雜貨店以及線上購物市場為消費者提供服務。其廣泛的商品種類由龐大的實體店網絡、面向消費者的直銷業務,以及支持商品在各項業務之間流通的物流與供應鏈系統所支撐。

沃爾瑪資深使用者體驗設計師——本頓維爾現場辦公

在本頓維爾負責沃爾瑪全球地產現場營運工具的使用者體驗策略。以研究為基礎,為現場員工打造可擴充的網頁與行動裝置體驗。

說明

  • 負責沃爾瑪全球地產實體營運的端到端體驗策略
  • 透過現場訪談、場址走訪與工作流程分析進行研究
  • 為桌面網頁與原生行動產品建立使用者旅程、互動模型與原型
  • 與工程、產品及業務團隊合作,將使用者體驗決策與營運目標及員工需求連結起來
  • 建立符合原生行動裝置慣例與沃爾瑪 Living Design 標準的無障礙、可擴充介面
  • 執行可用性研究,並根據現場使用者回饋改善設計
  • 維護設計規格、模式庫與樣式指南
  • 指導設計師,同時協助建立重視工藝與責任感的文化
  • 向高階主管呈現設計策略與方向
  • 將複雜的營運流程轉化為清晰、可擴充的使用者體驗

職位要求

  • 擁有使用者介面/使用者體驗設計、平面設計、視覺傳達、產品設計、電腦科學、資訊科技或相關領域的學士學位,並具備3年相關使用者介面/使用者體驗、互動設計或視覺設計、電子藝術、多媒體設計或相關經驗;或具備上述領域5年經驗
  • 擁有為員工設計產品的豐富經驗,最好具備營運或現場工作團隊環境經驗
  • 具備為桌面網頁與原生行動平台進行設計的進階能力
  • 熟悉人工智慧輔助設計與原型製作工具
  • 精通訪談、問卷、使用者旅程繪製與場址走訪等研究技術
  • 能將模糊的研究發現轉化為清晰的設計決策,並向高階利害關係人說明
  • 具備指導設計師及協調多個工作流程的經驗
  • 擁有優秀作品集,展現系統思考、端到端負責能力,以及為真實使用者帶來的可衡量影響
  • 了解人工智慧輔助設計與原型製作工具
  • 此職位不提供移民擔保支援

福利待遇

  • 績效獎金
  • 醫療、視力與牙科保險
  • 401(k)計畫
  • 股票購買計畫
  • 公司支付的人壽保險
  • 帶薪休假,包括病假
  • 育嬰假
  • 家庭照護假
  • 喪親假
  • 陪審義務假
  • 投票假
  • 短期與長期失能保險
  • 公司折扣
  • 軍假薪資
  • 收養與代孕費用報銷
  • 用於休假、病假、假日或其他用途的 PTO 和/或 PPTO
  • Live Better U,即沃爾瑪提供的公司付費教育福利計畫
  • 符合資格的教育計畫可享全額學費、書籍與費用支付;股票也可能作為額外薪酬提供——說明:股票薪酬屬於額外薪酬福利,不包含在學費補助範圍內
  • 股票可能作為額外薪酬提供