Walmart یک شرکت جهانی خرده‌فروشی و تجارت الکترونیکی است که از طریق هایپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای تخفیفی، مراکز عرضه مواد غذایی و بازار آنلاین به مصرف‌کنندگان خدمات ارائه می‌دهد. مجموعه گسترده محصولات این شرکت با تکیه بر شبکه بزرگی از فروشگاه‌های فیزیکی، فعالیت‌های فروش مستقیم به مصرف‌کننده و سامانه‌های لجستیک و زنجیره تأمین لازم برای جابه‌جایی محصولات در سراسر کسب‌وکار پشتیبانی می‌شود.
طراح ارشد تجربه کاربری در والمارت — حضور در محل کار بنتونویل
راهبرد تجربه کاربری ابزارهای عملیات میدانی گلوبال ریلتی والمارت در بنتونویل را هدایت کنید. تجربه‌های وب و موبایل مقیاس‌پذیر و مبتنی بر پژوهش را برای کارکنان میدانی شکل دهید.
توضیحات
- مالکیت راهبرد تجربه کاربری از ابتدا تا انتها برای عملیات فیزیکی گلوبال ریلتی والمارت
- هدایت پژوهش از طریق مصاحبه‌های میدانی، بازدید از سایت و تحلیل جریان‌های کاری
- ایجاد سفرهای کاربر، مدل‌های تعامل و نمونه‌های اولیه برای محصولات وب دسکتاپ و موبایل بومی
- همکاری با تیم‌های مهندسی، محصول و کسب‌وکار برای پیوند دادن تصمیم‌های تجربه کاربری با اهداف عملیاتی و نیازهای کارکنان
- ساخت رابط‌های قابل‌دسترس و مقیاس‌پذیر مطابق با الگوهای رایج موبایل بومی و استانداردهای Living Design والمارت
- اجرای مطالعات کاربردپذیری و اصلاح طراحی‌ها با استفاده از بازخورد کاربران میدانی
- نگهداری مشخصات طراحی، کتابخانه‌های الگو و راهنماهای سبک
- مربی‌گری طراحان و کمک به تقویت فرهنگ مهارت و پاسخ‌گویی
- ارائه راهبرد و جهت‌گیری طراحی به مدیران ارشد
- تبدیل فرایندهای پیچیده عملیاتی به تجربه‌های کاربری روشن و مقیاس‌پذیر
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در طراحی رابط و تجربه کاربری، طراحی گرافیک، ارتباطات بصری، طراحی محصول، علوم رایانه، فناوری اطلاعات یا رشته مرتبط، به‌علاوه ۳ سال تجربه مرتبط در طراحی رابط و تجربه کاربری، طراحی تعاملی یا بصری، هنر الکترونیک، طراحی چندرسانه‌ای یا تجربه مرتبط؛ یا ۵ سال تجربه در این زمینه‌ها
- تجربه گسترده در طراحی محصولات برای کارکنان، ترجیحاً در محیط‌های عملیاتی یا نیروی کار میدانی
- توانایی پیشرفته در طراحی برای وب دسکتاپ و پلتفرم‌های موبایل بومی
- تسلط بر ابزارهای طراحی و نمونه‌سازی با کمک هوش مصنوعی
- تخصص در روش‌های پژوهش مانند مصاحبه، نظرسنجی، نقشه‌برداری سفر کاربر و بازدید از سایت
- توانایی تبدیل یافته‌های مبهم پژوهش به تصمیم‌های روشن طراحی و توضیح آن‌ها برای ذی‌نفعان ارشد
- تجربه مربی‌گری طراحان و هماهنگی چند جریان کاری
- نمونه‌کار قوی که تفکر سیستمی، مالکیت از ابتدا تا انتها و تأثیر قابل‌اندازه‌گیری برای کاربران واقعی را نشان دهد
- آشنایی با ابزارهای طراحی و نمونه‌سازی با کمک هوش مصنوعی
- این نقش از حمایت اسپانسرشیپ مهاجرتی برخوردار نیست
مزایا
- پاداش‌های مبتنی بر عملکرد
- پوشش پزشکی، بینایی و دندان‌پزشکی
- طرح ۴۰۱(ک)
- برنامه خرید سهام
- بیمه عمر با پرداخت شرکت
- مرخصی با حقوق، از جمله مرخصی استعلاجی
- مرخصی والدین
- مرخصی مراقبت از خانواده
- مرخصی سوگواری
- مرخصی انجام وظیفه هیئت منصفه
- مرخصی رأی‌دادن
- پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
- تخفیف‌های شرکت
- حقوق مرخصی نظامی
- بازپرداخت هزینه فرزندخواندگی و رحم جایگزین
- PTO و/یا PPTO برای تعطیلات، مرخصی استعلاجی، تعطیلات رسمی یا سایر اهداف
- Live Better U، برنامه مزایای آموزشی با پرداخت شرکت در والمارت
- پرداخت کامل شهریه، کتاب‌ها و هزینه‌ها برای برنامه‌های آموزشی واجد شرایط؛ سهام نیز ممکن است به‌عنوان جبران اضافی ارائه شود — توضیح: جبران سهامی به‌عنوان مزیت جبران اضافی گنجانده می‌شود و بخشی از پوشش شهریه نیست.
- سهام ممکن است به‌عنوان جبران اضافی ارائه شود