TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems 是一家服務企業組織的全球技術顧問與人才解決方案公司。其業務涵蓋雲端、資料與人工智慧、自動化、應用程式開發、敏捷與 DevOps 轉型、技術營運以及數位體驗。公司也提供人才招募、招聘與託管服務,為金融服務、醫療保健、公共部門、電信、零售、製造和能源等產業的技術團隊及大規模人才計畫提供支援。其廣泛的服務模式為顧問、工程、技術營運和招聘相關職位創造了機會。

TEKsystems 遠端患者帳單專員

遠端合約職位,協助醫療患者解答帳單與保險問題。 為 TEKsystems 的醫療客戶參與重大 Epic 系統轉換。

說明

  • 協助患者處理帳單、福利說明、自付額、Medicare 與保險諮詢
  • 調查患者帳戶並解決例行帳單問題
  • 維護正確的保險資訊
  • 在提供具同理心的客戶支援時處理大量來電
  • 參與重大 Epic 系統轉換

職位要求

  • 至少三年醫療帳單或客戶服務經驗
  • 至少三年 Epic 收入週期或業務辦公室營運經驗
  • 優異的口語與書面溝通能力
  • 有效的問題解決能力
  • 能夠獨立工作

福利待遇

  • 醫療、牙科與視力保險
  • 重大疾病、意外與住院保險
  • 401(k) 退休計畫,提供稅前與 Roth 稅後提撥選項
  • 員工及其家屬可自願參加的人壽保險與意外身故及傷殘保險
  • 短期與長期失能保險
  • 健康儲蓄帳戶(HSA)
  • 交通福利
  • 員工協助計畫
  • 帶薪休假、年假或病假