TEKsystems 遠端患者帳單專員
遠端合約職位,協助醫療患者解答帳單與保險問題。 為 TEKsystems 的醫療客戶參與重大 Epic 系統轉換。
說明
- 協助患者處理帳單、福利說明、自付額、Medicare 與保險諮詢
- 調查患者帳戶並解決例行帳單問題
- 維護正確的保險資訊
- 在提供具同理心的客戶支援時處理大量來電
- 參與重大 Epic 系統轉換
職位要求
- 至少三年醫療帳單或客戶服務經驗
- 至少三年 Epic 收入週期或業務辦公室營運經驗
- 優異的口語與書面溝通能力
- 有效的問題解決能力
- 能夠獨立工作
福利待遇
- 醫療、牙科與視力保險
- 重大疾病、意外與住院保險
- 401(k) 退休計畫,提供稅前與 Roth 稅後提撥選項
- 員工及其家屬可自願參加的人壽保險與意外身故及傷殘保險
- 短期與長期失能保險
- 健康儲蓄帳戶(HSA)
- 交通福利
- 員工協助計畫
- 帶薪休假、年假或病假
