雙語社區健康工作者——維克多維爾混合辦公
協助 Titanium Healthcare 患者取得醫療、行為健康和社區服務。於維克多維爾各社區進行實地探訪、後續追蹤及照護協調。
說明
- 透過實地外展和陪同就診,支援難以接觸的患者,以及面臨文化或語言障礙的患者
- 協助註冊護理師照護經理、行為健康照護經理和照護協調員完成受指派的患者群組管理工作
- 協助 ECM 團隊在診所和社區環境中接觸符合資格的患者
- 引導患者使用醫療保健系統和社區資源
- 透過電話和面對面方式追蹤符合資格且已加入 ECM 的患者
- 協助患者取得醫療和行為健康服務,同時處理參與障礙
- 與多專業團隊和醫療服務提供者分享患者面臨的障礙
- 採用循證的患者參與方法,包括動機式晤談
- 加強患者與醫療及行為健康團隊之間的協調
- 與 ECM 同事合作制定和維護患者照護計畫
- 參加每週定期及必要時進行的病例檢討
- 採取臨床行動前,先諮詢註冊護理師照護經理或行為健康照護經理
- 在需要時並符合健康計畫指引的情況下陪同患者就診
- 完成其他受指派的職責和專案
職位要求
- 英語書面和口語流利
- 具備西班牙語雙語能力
- 具備清楚的面對面、電話和電子溝通能力
- 聽力和視力良好,必要時使用矯正設備
- 能夠識別問題並制定和實施解決方案
- 組織能力強,注重細節
- 致力於維護患者隱私並遵守醫療道德規範
- 能夠搬運、攜帶、推動或拉動 20–25 磅的物品
- 能夠上下樓梯並在不平坦地面上行走
- 能夠彎腰、伸手,並在非傳統場所進行探訪
- 能夠保持靜止,並在辦公室和社區環境中移動
- 能夠駕車並在社區內出行
- 能夠獨立工作,並按照既定政策和程序完成任務
- 經常使用電腦、鍵盤和手持或行動裝置
- 能夠長時間打字
- 熟悉電腦、電子郵件、虛擬平台和 Microsoft Office 程式
- 必須持有畢業證書或 GED
- 至少一年醫療保健、社會服務或照護協調工作經驗
- 持有目前有效的駕駛執照且駕駛紀錄良好
- 擁有可靠的交通工具並提供汽車保險證明
- 須在到職日前取得目前有效的美國心臟協會 BLS 認證
- 擁有無干擾且配備安全網際網路連線的居家工作空間
- 具備 eClinicalWorks 使用經驗者優先
- 具備照護管理經驗者優先
福利待遇
- 商務出行里程報銷
- 與會員會面時可彈性安排工作時間
- 12 個帶薪假日
- 最多可累計 15 天帶薪休假
- 因疾病、陪審義務、喪親、生育損失和治療而提供的額外帶薪休假
- 混合辦公安排
- 提供醫療、牙科和視力保險;依計畫不同,雇主最高可為員工負擔 100%、為家屬負擔 50%的保費
- Titanium Healthcare 全額負擔無限次治療費用
- 彈性支出帳戶、健康儲蓄帳戶和受扶養人照護帳戶
- 雇主提供的人壽保險及意外死亡和傷殘保險
- 補充性傷殘保險計畫
- 員工援助計畫
- 寵物保險
- 員工推薦計畫,每次推薦最高可獲得 1,000 美元
- 401(k) 計畫和 Roth IRA 選項
- 職涯發展和晉升機會
- 包容性工作環境,並有機會發揮影響力
