
Titanium Healthcare Inc. ist eine Organisation im Gesundheitswesen, die sich darauf konzentriert, den Zugang, die Kontinuität und die Behandlungsergebnisse für Medicaid-Mitglieder und andere Patientinnen und Patienten zu verbessern. Zu den Leistungen gehören die hausärztliche Versorgung, das Versorgungsmanagement, die Nachsorge, Telemedizin, ein erweitertes Versorgungsmanagement sowie kommunale Unterstützungsangebote für Menschen mit komplexem medizinischem und sozialem Unterstützungsbedarf.
Das Unternehmen betreibt Kliniken in Kalifornien und Washington und verfolgt einen koordinierten, patientenzentrierten Versorgungsansatz. Die Programme helfen, Hindernisse wie den eingeschränkten Zugang zu medizinischen Leistungen, Lebensmitteln, Wohnraum und Transportmöglichkeiten zu überwinden. Längere Termine und Unterstützung außerhalb der regulären Öffnungszeiten erleichtern zudem den Zugang zu kontinuierlicher Versorgung und staatlich finanzierten Leistungen.
Zweisprachige Fachkraft für gemeindenahe Gesundheitsarbeit – Victorville, hybrid
Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten von Titanium Healthcare beim Zugang zu medizinischen, verhaltensmedizinischen und kommunalen Angeboten. Führen Sie Außentermine, Nachfasskontakte und Koordinationsaufgaben in den Gemeinden rund um Victorville durch.
Beschreibung
- Unterstützung schwer erreichbarer Patientinnen und Patienten sowie von Personen mit kulturellen oder sprachlichen Barrieren durch aufsuchende Arbeit und Begleitung zu Terminen
- Unterstützung der Registered Nurse Care Manager, der Care Manager für Verhaltensmedizin und der Care Coordinator bei delegierten Aufgaben im Patientenmanagement
- Unterstützung des ECM-Teams bei der Ansprache berechtigter Patientinnen und Patienten in Kliniken und im kommunalen Umfeld
- Begleitung der Patientinnen und Patienten durch das Gesundheitswesen und zu kommunalen Angeboten
- Telefonische und persönliche Nachfasskontakte mit berechtigten und eingeschriebenen ECM-Patientinnen und -Patienten durchführen
- Unterstützung beim Zugang zu medizinischer und verhaltensmedizinischer Versorgung sowie beim Abbau von Hindernissen für die Teilnahme
- Weitergabe von Zugangsbarrieren der Patientinnen und Patienten an das multidisziplinäre Team und die Leistungserbringenden
- Anwendung evidenzbasierter Methoden zur Kontaktaufnahme, einschließlich motivierender Gesprächsführung
- Verbesserung der Koordination zwischen Patientinnen und Patienten sowie medizinischen und verhaltensmedizinischen Teams
- Zusammenarbeit mit ECM-Kolleginnen und -Kollegen bei der Entwicklung und Pflege von Versorgungsplänen
- Teilnahme an wöchentlichen strukturierten Fallbesprechungen sowie anlassbezogenen Fallbesprechungen
- Konsultation der RN Care Manager oder der Care Manager für Verhaltensmedizin vor klinischen Maßnahmen
- Begleitung von Patientinnen und Patienten zu Praxis- oder Klinikterminen, wenn dies erforderlich und gemäß den Vorgaben des Gesundheitsplans zulässig ist
- Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben und Projekte
Anforderungen
- Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
- Zweisprachige Spanischkenntnisse
- Klare Kommunikationsfähigkeit für persönliche, telefonische und elektronische Interaktionen
- Ausreichendes Hör- und Sehvermögen, bei Bedarf mit Korrekturhilfen
- Fähigkeit, Probleme zu erkennen sowie Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Liebe zum Detail
- Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit von Patientendaten und zu ethischen Praktiken im Gesundheitswesen
- Fähigkeit, 9 bis 11 kg zu heben, zu tragen, zu schieben oder zu ziehen
- Fähigkeit, Treppen zu steigen und sich in unebenem Gelände fortzubewegen
- Fähigkeit, sich zu bücken und zu strecken sowie Besuche in nicht traditionellen Umgebungen durchzuführen
- Fähigkeit, längere Zeit still zu sitzen oder zu stehen und sich in Büro- und Gemeindeumgebungen zu bewegen
- Fähigkeit, Auto zu fahren und sich innerhalb der Gemeinde fortzubewegen
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Aufgaben gemäß festgelegten Richtlinien und Verfahren abzuschließen
- Häufige Nutzung von Computern, Tastaturen sowie tragbaren oder mobilen Geräten
- Fähigkeit, längere Zeit zu tippen
- Sicherer Umgang mit Computern, E-Mail, virtuellen Plattformen und Microsoft-Office-Programmen
- Diplom oder GED erforderlich
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Gesundheitswesen, in sozialen Diensten oder in der Versorgungskoordination
- Gültiger aktueller Führerschein und einwandfreier Fahrzeugführungsnachweis
- Zuverlässige Transportmöglichkeit und Nachweis einer Kfz-Versicherung
- Aktuelle BLS-Zertifizierung der American Heart Association zum Startdatum erforderlich
- Ablenkungsfreier Arbeitsplatz zu Hause mit sicherer Internetverbindung
- Erfahrung mit eClinicalWorks bevorzugt
- Erfahrung im Case Management bevorzugt
Zusatzleistungen
- Kilometererstattung für dienstliche Fahrten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung bei Treffen mit Mitgliedern
- 12 bezahlte Feiertage
- Bis zu 15 angesammelte bezahlte Urlaubstage
- Zusätzlicher bezahlter Urlaub bei Krankheit, Geschwor*innendienst, Trauerfällen, Verlust einer Schwangerschaft oder reproduktiven Verlusten sowie für Therapietermine
- Hybrides Arbeitsmodell
- Medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Leistungen mit Arbeitgeberbeiträgen von je nach Tarif bis zu 100 % für Beschäftigte und 50 % für Angehörige
- Unbegrenzte, vollständig von Titanium Healthcare finanzierte Therapiesitzungen
- Flexible Spending Accounts, Health Savings Accounts und Dependent Care Accounts
- Vom Arbeitgeber finanzierte Lebens- sowie AD&D-Versicherung
- Zusätzliche Invaliditätsversicherungen
- Mitarbeitendenunterstützungsprogramme
- Tierversicherung
- Mitarbeitendenempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 US-Dollar pro Empfehlung
- 401(k)-Plan und Roth-IRA-Optionen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Aufstieg
- Inklusiver Arbeitsplatz mit Möglichkeiten, etwas zu bewirken