A Titanium Healthcare Inc. é uma organização de saúde focada em melhorar o acesso, a continuidade e os resultados para beneficiários do Medicaid e outros pacientes. Seus serviços incluem atenção primária, gestão de cuidados, cuidados pós-agudos, telessaúde, gestão aprimorada de cuidados e apoio comunitário para pessoas com necessidades complexas de saúde e sociais.
A empresa opera clínicas na Califórnia e em Washington e adota uma abordagem coordenada e centrada no paciente. Seus programas enfrentam barreiras como o acesso limitado a serviços médicos, alimentos, moradia e transporte, enquanto consultas mais longas e suporte fora do horário comercial ajudam a conectar os pacientes ao cuidado contínuo e a benefícios financiados pelo governo.
Profissional bilíngue de saúde comunitária – Híbrido em Victorville
Apoie os pacientes da Titanium Healthcare no acesso a serviços médicos, de saúde comportamental e comunitários. Realize visitas de campo, acompanhamentos e coordenação de cuidados nas comunidades de Victorville.
Descrição
- Apoiar pacientes com dificuldade de engajamento e aqueles que enfrentam barreiras culturais ou linguísticas por meio de ações externas e acompanhamento em consultas
- Auxiliar a pessoa gerente de cuidados de enfermagem registrada, a pessoa gerente de cuidados de saúde comportamental e a pessoa coordenadora de cuidados em tarefas delegadas de gerenciamento da carteira de pacientes
- Ajudar a equipe de ECM a engajar pacientes elegíveis em clínicas e ambientes comunitários
- Orientar os pacientes pelos sistemas de saúde e pelos recursos comunitários
- Realizar acompanhamentos por telefone e presenciais com pacientes elegíveis e inscritos no ECM
- Ajudar os pacientes a acessar cuidados médicos e de saúde comportamental, abordando as barreiras à participação
- Compartilhar as barreiras dos pacientes com a equipe multidisciplinar e os prestadores
- Usar métodos de engajamento baseados em evidências, incluindo entrevista motivacional
- Fortalecer a coordenação entre os pacientes e as equipes médicas e de saúde comportamental
- Trabalhar com colegas de ECM para desenvolver e manter planos de cuidados dos pacientes
- Participar de revisões de casos estruturadas semanais e de revisões adicionais quando necessário
- Consultar a pessoa gerente de cuidados de enfermagem registrada ou a pessoa gerente de cuidados de saúde comportamental antes de tomar medidas clínicas
- Acompanhar pacientes a consultas médicas quando necessário e permitido pelas diretrizes do plano de saúde
- Executar outras tarefas e projetos atribuídos
Requisitos
- Fluência em inglês escrito e falado
- Proficiência bilíngue em espanhol
- Comunicação clara para interações presenciais, telefônicas e eletrônicas
- Audição e visão adequadas, com dispositivos corretivos quando necessário
- Capacidade de reconhecer problemas e desenvolver e implementar soluções
- Forte organização e atenção aos detalhes
- Compromisso com a confidencialidade dos pacientes e com práticas éticas de assistência médica
- Capacidade de levantar, carregar, empurrar ou puxar de 20 a 25 libras
- Capacidade de subir escadas e deslocar-se por terrenos irregulares
- Capacidade de se abaixar, alcançar objetos e realizar visitas em ambientes não tradicionais
- Capacidade de permanecer parado e deslocar-se por ambientes de escritório e comunitários
- Capacidade de dirigir e viajar pela comunidade
- Capacidade de trabalhar de forma independente e concluir tarefas conforme políticas e procedimentos estabelecidos
- Uso frequente de computadores, teclados e dispositivos portáteis ou móveis
- Capacidade de digitar por períodos prolongados
- Proficiência em computadores, e-mail, plataformas virtuais e programas do Microsoft Office
- Diploma ou GED obrigatório
- Pelo menos um ano de experiência em assistência médica, serviços sociais ou coordenação de cuidados
- Carteira de motorista válida e atual e histórico de condução limpo
- Transporte confiável e comprovante de seguro automotivo
- Certificação BLS atual da American Heart Association obrigatória até a data de início
- Espaço de trabalho doméstico sem distrações e com conexão segura à internet
- Experiência com eClinicalWorks é preferencial
- Experiência em gestão de cuidados é preferencial
Benefícios
- Reembolso de quilometragem para viagens de trabalho
- Horário flexível ao se reunir com membros
- 12 feriados remunerados
- Até 15 dias acumulados de PTO
- Licença remunerada adicional para doença, serviço de júri, luto, perda reprodutiva e terapia
- Regime de trabalho híbrido
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica, com contribuições do empregador de até 100% para funcionários e 50% para dependentes, conforme o plano
- Sessões ilimitadas de terapia totalmente financiadas pela Titanium Healthcare
- Contas de gastos flexíveis, de poupança para despesas médicas e de assistência a dependentes
- Seguro de vida e AD&D financiado pelo empregador
- Planos suplementares de invalidez
- Programas de assistência aos funcionários
- Seguro para animais de estimação
- Programa de indicação de funcionários que oferece até US$ 1.000 por indicação
- Plano 401(k) e opções de Roth IRA
- Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional
- Ambiente de trabalho inclusivo com oportunidades de gerar impacto