Verisk 為保險業開發資料分析、技術與科學研究解決方案。其解決方案服務於財產與意外險、壽險與年金、再保險及專業市場，協助相關機構評估與定價風險、管理理賠、滿足合規需求，並建立模型分析災害及其他極端事件可能造成的影響。Verisk 也將專業能力應用於建築、房地產與運輸領域，為風險評估、營運決策、永續發展與韌性規劃提供資料驅動的洞察。
使用者體驗與數位體驗經理
負責 Verisk 的行銷使用者體驗與數位體驗職能，打造可擴展的設計系統與以客戶為中心的數位體驗。 為這家全球保險分析與科技公司支援企業網站、行銷活動及互動行銷資產。
說明
- 領導行銷部門的數位體驗職能並制定策略方向
- 建立與完善數位設計標準、使用者體驗原則、設計模式、無障礙指引及可重複使用的元件
- 負責企業網站、解決方案頁面、登陸頁、行銷活動體驗、電子郵件設計及互動行銷資產的設計、演進與最佳化
- 設計並製作網頁、登陸頁及數位元件原型，涵蓋版面配置、樣式、動畫與微互動
- 將企業訊息、內容策略及行銷目標轉化為以客戶為中心的數位體驗
- 建立可擴展的範本、元件庫、使用者體驗標準、人工智慧提示詞庫及可重複使用的設計資產
- 評估新興設計工具、人工智慧創意科技及目前的數位最佳實務
- 透過培訓設計師、制定品質標準及提供創意指導，強化使用者體驗與數位設計能力
- 與編輯、品牌行銷、行銷營運、數位行銷、創意、科技、產品及業務團隊合作
- 為行銷部門提供數位體驗建議，同時提升參與度、易用性、無障礙性及營運效率
職位要求
- 使用者體驗設計、人機互動、平面設計、數位設計、行銷、電腦科學或相關領域的學士學位
- 在企業級 B2B 組織中具備至少 8 年使用者體驗設計、產品設計、數位體驗或客戶體驗方面的逐步深入經驗
- 具備設計企業級數位體驗的成功經驗，包括網站、登陸頁、客戶旅程及互動數位產品
- 具備開發企業級設計系統、使用者體驗標準、無障礙實務及可重複使用數位元件的經驗
- 具備培訓設計師並協助成長型組織建立使用者體驗能力的經驗
- 深入了解客戶研究、旅程地圖、易用性測試、資訊架構、互動設計、無障礙設計及響應式設計
- 具備在高度矩陣式組織中與行銷、科技、產品及業務團隊合作的經驗
- 具備人工智慧設計工具、數位原型平台及新興使用者體驗技術經驗者優先
- 具備科技、分析、保險、金融服務或專業服務產業經驗者優先
- 能夠與組織各層級人員溝通並建立共識，包括高階主管
福利待遇
- 健康保險
- 退休計畫
- 失能福利
- 帶薪休假計畫
- 彈性工作安排
- 支援、指導與培訓
- 短期激勵獎金