用户体验与数字体验经理
负责 Verisk 的营销用户体验与数字体验职能,构建可扩展的设计系统和以客户为中心的数字体验。 为这家全球保险分析与技术公司提供企业网站、营销活动及互动营销资产支持。
描述
- 领导营销部门的数字体验职能并制定战略方向
- 创建和完善数字设计标准、用户体验原则、设计模式、无障碍指南及可复用组件
- 负责企业网站、解决方案页面、落地页、营销活动体验、电子邮件设计及互动营销资产的设计、演进与优化
- 设计并制作网页、落地页和数字组件原型,涵盖布局、样式、动画及微交互
- 将企业信息、内容策略和营销活动目标转化为以客户为中心的数字体验
- 构建可扩展的模板、组件库、用户体验标准、人工智能提示词库及可复用设计资产
- 评估新兴设计工具、人工智能创意技术及当前数字领域的最佳实践
- 通过指导设计师、制定质量标准和提供创意指导,提升用户体验与数字设计能力
- 与编辑、品牌营销、营销运营、数字营销、创意、技术、产品及业务团队协作
- 为营销部门提供数字体验建议,同时提升参与度、易用性、无障碍性和运营效率
任职要求
- 用户体验设计、人机交互、平面设计、数字设计、市场营销、计算机科学或相关领域的学士学位
- 在企业级 B2B 组织中拥有至少 8 年用户体验设计、产品设计、数字体验或客户体验方面的逐步深入经验
- 具备设计企业级数字体验的成功经验,包括网站、落地页、客户旅程和互动数字产品
- 具备开发企业级设计系统、用户体验标准、无障碍实践和可复用数字组件的经验
- 具备指导设计师并帮助成长型组织建立用户体验能力的经验
- 深入了解客户研究、旅程地图、可用性测试、信息架构、交互设计、无障碍设计和响应式设计
- 具备在高度矩阵化组织中与营销、技术、产品及业务团队协作的经验
- 具备人工智能设计工具、数字原型平台及新兴用户体验技术经验者优先
- 具备科技、分析、保险、金融服务或专业服务行业经验者优先
- 能够与组织各层级人员沟通并建立共识,包括高管
福利待遇
- 健康保险
- 退休计划
- 伤残福利
- 带薪休假计划
- 灵活的工作安排
- 支持、指导与培训
- 短期激励奖金
