Bakery Agency 是一家獨立的創意與科技公司，業務涵蓋設計、數位顧問與媒體。服務包括品牌建立與品牌改造、包裝設計、UI/UX 與網站設計、網站開發、商業策略、社群媒體規劃、影片內容、穿戴式科技以及虛擬實境體驗。公司整合創意與技術專業，開發以人們需求為核心的產品與數位體驗。
社群媒體策略師（奧斯汀混合辦公）
在奧斯汀創意公司 Bakery Agency，為消費品牌規劃社群策略、創作者計畫與內容。負責客戶關係、帶領客戶團隊，並運用成效洞察強化社群計畫。
說明
- 制定社群策略，連結消費品牌定位、受眾行為、文化趨勢與業務目標。
- 將品牌策略和創意平台轉化為內容主軸、社群計畫、創作者企劃及持續的社群活動。
- 發掘能為客戶帶來實質機會的文化話題、新興趨勢與平台行為。
- 透過社群策略提升品牌好感、參與度並建立長久社群。
- 與創意、品牌策略、媒體及製作團隊合作。
- 向客戶提出策略建議、創意構想與成效洞察。
- 為新業務機會提供社群策略。
- 擔任所負責社群帳戶的日常主要策略聯絡人。
- 建立客戶關係，了解客戶的業務重點、挑戰與行銷目標。
- 主持客戶會議、規劃會議、簡報提案及成效檢討。
- 管理客戶期望、核准事項、優先順序及日常溝通。
- 尋找改善並拓展既有社群計畫的方法。
- 與客戶服務主管協調，確保專案準時且達到高品質標準。
- 指導所負責帳戶的社群媒體及社群經理。
- 督導內容行事曆、發布、社群互動、管理與報告。
- 維持各品牌獨特的聲音，確保品牌真誠參與對話。
- 針對敏感社群議題、聲譽管理及升級處理程序提供建議。
- 審閱成果、提供回饋，並協助初階與中階社群人才成長。
- 制定以品牌關聯性、文化可信度及受眾契合度為基礎的網紅與創作者策略。
- 尋找並評估創作者、網紅及文化合作夥伴。
- 撰寫創意簡報，並與創作者共同發展內容概念。
- 協調以社群為優先的製作工作，包括創作者拍攝、內容採集、剪輯與交付。
- 與製作人、設計師、剪輯師及創意團隊合作，為各平台製作內容。
- 與付費媒體團隊合作，找出適合加強推廣的內容。
- 設定與品牌及業務目標連結的關鍵績效指標（KPI）。
- 評估社群成效、社群互動、內容效益與創作者成果。
- 將平台分析與社群聆聽轉化為實用洞察。
- 準備客戶報告與建議。
- 將成效資料運用於未來的策略和創意決策。
職位要求
- 具備至少六年社群媒體策略、數位策略或整合品牌行銷專業經驗，曾任職創意公司或社群媒體公司者尤佳。
- 曾為成熟消費品牌規劃並執行社群策略。
- 具備直接管理客戶帳戶的經驗，包括客戶會議、提出建議及日常關係維護。
- 曾督導或管理社群媒體經理、社群經理或內容團隊。
- 了解社群管理、品牌語調、內容規劃與社群發布。
- 具備建立及管理網紅與創作者計畫的經驗。
- 曾參與以社群為優先的製作工作，包括創作者拍攝、內容簡報及後製。
- 熟悉 Instagram、TikTok、YouTube 及新興社群平台。
- 具備優秀的寫作、敘事、簡報與概念發想能力。
- 能將較廣泛的品牌策略轉化為有效的社群計畫。
- 具備社群聆聽、分析、報告及成效衡量經驗。
- 能有條理地同時管理多個帳戶與優先事項。
- 具備良好的創意判斷力，能辨識優質內容。
- 曾與創意、製作、客戶服務及媒體團隊合作。
- 精通英語；精通西班牙語者優先。
- 居住於德州奧斯汀，或願意搬遷。
福利待遇
- 具競爭力的醫療、牙科及視力保險
- 401(k) 計畫，雇主提撥配比 3%
- 彈性帶薪休假政策
- 兩週可在任意地點工作的時間
- 十三週帶薪產假及陪產假
- 寵物友善辦公室
- 零食、餐點與飲料
- 無須記錄工時
