Bakery Agency는 디자인, 디지털 컨설팅, 미디어 분야에서 활동하는 독립 크리에이티브·기술 기업입니다. 브랜드 구축 및 리브랜딩, 패키지 디자인, UI/UX 및 웹사이트 디자인, 웹 개발, 비즈니스 전략, 소셜 미디어 기획, 영상 콘텐츠, 웨어러블 기술, 가상 현실 경험 등의 서비스를 제공합니다. 창의적 역량과 기술 전문성을 결합해 사람들의 필요를 반영한 제품과 디지털 경험을 개발합니다.
소셜 미디어 전략가 (오스틴 하이브리드 근무)
오스틴의 크리에이티브 에이전시 Bakery Agency에서 소비재 브랜드의 소셜 전략, 크리에이터 프로그램, 콘텐츠를 기획합니다. 고객 관계를 주도하고 계정 팀을 이끌며 성과 인사이트를 활용해 소셜 프로그램을 강화합니다.
설명
- 소비재 브랜드의 포지셔닝, 오디언스 행동, 문화, 비즈니스 목표를 연결하는 소셜 전략을 수립합니다.
- 브랜드 전략과 크리에이티브 플랫폼을 콘텐츠 핵심 주제, 커뮤니티 프로그램, 크리에이터 이니셔티브, 지속적인 소셜 활동으로 발전시킵니다.
- 고객에게 의미 있는 기회를 제공할 문화적 대화, 새로운 트렌드, 플랫폼 행동을 포착합니다.
- 소셜 전략을 통해 브랜드 호감도와 참여를 높이고 지속적인 커뮤니티를 구축합니다.
- 크리에이티브, 브랜드 전략, 미디어, 제작 팀과 협업합니다.
- 전략 제안, 크리에이티브 아이디어, 성과 인사이트를 고객에게 발표합니다.
- 신규 비즈니스 기회에 소셜 전략을 기여합니다.
- 담당 소셜 계정의 일상적인 전략 업무를 책임지는 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
- 고객 관계를 구축하고 고객의 사업 우선순위, 과제, 마케팅 목표를 파악합니다.
- 고객 회의, 기획 세션, 프레젠테이션, 성과 검토를 주도합니다.
- 고객의 기대치, 승인, 우선순위, 일상적인 커뮤니케이션을 관리합니다.
- 기존 소셜 프로그램을 개선하고 성장시킬 방법을 찾습니다.
- 계정 리더십과 조율해 프로젝트를 정해진 일정에 맞춰 높은 수준으로 제공합니다.
- 담당 계정의 소셜 미디어 담당자와 커뮤니티 매니저를 이끕니다.
- 콘텐츠 캘린더, 게시, 커뮤니티 참여, 운영 관리, 보고를 감독합니다.
- 각 브랜드 고유의 목소리를 유지하고 대화에 진정성 있게 참여하도록 합니다.
- 민감한 커뮤니티 이슈, 평판 관리, 에스컬레이션 절차에 대해 조언합니다.
- 작업물을 검토하고 피드백을 제공하며 주니어 및 중간 경력 소셜 인재의 성장을 지원합니다.
- 브랜드 연관성, 문화적 신뢰도, 오디언스 적합성을 바탕으로 인플루언서 및 크리에이터 전략을 수립합니다.
- 크리에이터, 인플루언서, 문화 파트너를 찾고 평가합니다.
- 크리에이티브 브리프를 작성하고 크리에이터와 콘텐츠 아이디어를 개발합니다.
- 크리에이터 촬영, 콘텐츠 수집, 편집, 전달을 포함한 소셜 중심 제작을 조율합니다.
- 프로듀서, 디자이너, 편집자, 크리에이티브 팀과 협력해 플랫폼별 콘텐츠를 제작합니다.
- 유료 미디어 팀과 협력해 확산에 적합한 콘텐츠를 선정합니다.
- 브랜드 및 비즈니스 목표와 연계된 KPI를 설정합니다.
- 소셜 성과, 커뮤니티 참여, 콘텐츠 효과, 크리에이터 결과를 평가합니다.
- 플랫폼 분석과 소셜 리스닝을 실질적인 인사이트로 전환합니다.
- 고객 보고서와 제안 사항을 준비합니다.
- 성과 데이터를 향후 전략과 크리에이티브 의사결정에 반영합니다.
지원 자격
- 소셜 미디어 전략, 디지털 전략 또는 통합 브랜드 마케팅 분야에서 최소 6년의 실무 경력이 있어야 합니다. 크리에이티브 또는 소셜 에이전시 경력이 있으면 우대합니다.
- 기성 소비재 브랜드의 소셜 전략을 기획하고 실행한 경험이 있어야 합니다.
- 고객 회의, 제안, 일상적인 관계 관리를 포함한 직접적인 계정 관리 경험이 있어야 합니다.
- 소셜 미디어 매니저, 커뮤니티 매니저 또는 콘텐츠 팀을 감독하거나 관리한 경험이 있어야 합니다.
- 커뮤니티 관리, 브랜드 보이스, 콘텐츠 기획, 소셜 게시에 대한 이해가 있어야 합니다.
- 인플루언서 및 크리에이터 프로그램을 구축하고 관리한 경험이 있어야 합니다.
- 크리에이터 촬영, 콘텐츠 브리프, 후반 작업을 포함한 소셜 중심 제작에 참여한 경험이 있어야 합니다.
- Instagram, TikTok, YouTube 및 신흥 소셜 플랫폼에 능숙해야 합니다.
- 뛰어난 글쓰기, 스토리텔링, 프레젠테이션, 콘셉트 기획 역량이 있어야 합니다.
- 폭넓은 브랜드 전략을 효과적인 소셜 프로그램으로 전환할 수 있어야 합니다.
- 소셜 리스닝, 분석, 보고, 성과 측정 경험이 있어야 합니다.
- 여러 계정과 우선순위를 관리하면서 체계적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 건전한 크리에이티브 판단력을 갖추고 뛰어난 콘텐츠를 알아볼 수 있어야 합니다.
- 크리에이티브, 제작, 계정, 미디어 팀과 협업한 경험이 있어야 합니다.
- 영어에 능통해야 하며 스페인어 능통자는 특히 우대합니다.
- 텍사스주 오스틴에 거주하거나 이주할 의향이 있어야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 의료, 치과, 안과 보험 보장
- 고용주가 3%를 매칭하는 401(k) 플랜
- 자율적인 유급 휴가 정책
- 2주간 장소에 구애받지 않고 근무 가능
- 13주 유급 출산 및 배우자 출산 휴가
- 반려동물 동반 가능 사무실
- 간식, 식사, 음료 제공
- 근무 시간 기록 불필요
