IMH
IMH
501 – 1,000 員工
保險建築物流
IMH 是法國 Groupe IMA 旗下提供住宅援助與理賠後服務的實體。公司為保險公司與保單持有人提供全程住宅事故支援,服務涵蓋全天候緊急電話處理、快速回應協調、遠端損害評估、費用估算,以及透過遍布全國的合格承包商網絡管理以修繕代替賠付的服務。IMH 亦開發專案估算數位工具與付費居家服務,協調大規模災害應對,並透過其認證合作夥伴網絡連結保險公司、受益人與服務提供者。其業務涵蓋保險、建築與物流等領域的住宅服務。

Salesforce Health Cloud 解決方案架構顧問(遠端—猶他州)

負責為 Intermountain Health 的醫療服務提供者網路管理團隊主導 Health Cloud 架構與設定工作。 負責 Salesforce 路線圖,同時降低對外部顧問的依賴。

說明

  • 擔任組織內部 Salesforce Health Cloud 主題專家
  • 設計並建置滿足業務需求的可擴充 Salesforce 解決方案
  • 主導解決方案架構、設計與設定工作
  • 與利害關係人合作,蒐集、分析並記錄需求
  • 為開發團隊提供技術指導與支援
  • 確保實作符合 Salesforce 標準與建議做法
  • 審查程式碼並維持交付解決方案的品質
  • 診斷並解決 Salesforce 環境中的技術問題
  • 追蹤 Salesforce 的新功能及相關平台發展
  • 指導並培育初級團隊成員
  • 與內部及客戶利害關係人共同建立原型、概念驗證和範例模型,以釐清業務需求
  • 驗證解決方案元件,進行客戶導覽,並就重大專案風險與問題向產品經理提供建議
  • 管理 Salesforce 路線圖,降低組織對外部顧問服務的依賴

職位要求

  • 具備 Salesforce 解決方案架構師或類似職位的工作經驗
  • 至少 1 至 2 年在正式生產環境中使用 Salesforce Health Cloud 的實務經驗
  • 具備設計、設定與實作 OmniStudio 的經驗;該產品原稱 Vlocity/Velocity 託管套件
  • 能將業務需求轉化為可擴充的 Salesforce 實作方案
  • 具備核准職務說明中指定的 Salesforce 認證
  • 具備面向技術與業務受眾的利害關係人管理及溝通能力
  • 廣泛了解 Salesforce 平台,包括 Health Cloud、Sales Cloud、Service Cloud 和 Marketing Cloud
  • 具備 Apex、Visualforce、Lightning Components 和 Salesforce API 的實務經驗
  • 具備系統管理方面的實用技術知識
  • 熟悉包括 MuleSoft 和 Informatica 在內的資料移轉與整合工具
  • 具備解決伺服器與作業系統問題的經驗,能將對客戶和終端使用者的干擾降至最低
  • 持有有效的 Salesforce 進階管理員認證
  • 具備電腦科學或資訊系統學士學位者優先;或具備 5 年以上系統管理或相關技術領域的同等技術經驗
  • 具備健康保險業經驗
  • 具備 Agile/Scrum 方法論經驗
  • 熟悉 DevOps 實務及 Copado、Git 等工具
  • 具備 Health Cloud 和 Marketing Cloud 方面的專業工作經驗
  • 持有有效的 Salesforce Platform App Builder 認證者優先
  • 持有有效的 Salesforce B2C Solution Architect 認證者優先

福利待遇

  • 福利方案包括著重健康、幸福、安全、連結與投入的健康計畫
  • 遠端職位包括公司設備,並設有明確的遠端工作要求