IMH es la entidad de Groupe IMA dedicada a la asistencia en el hogar y a los servicios posteriores a los siniestros en Francia. La empresa presta apoyo a aseguradoras y asegurados durante todo tipo de incidentes en la vivienda, desde la gestión de llamadas de emergencia las 24 horas y la coordinación de intervenciones rápidas hasta la evaluación remota de daños, la estimación de costes y la gestión de reparaciones en especie mediante una red nacional de profesionales verificados. IMH también desarrolla herramientas digitales para la estimación de proyectos y servicios para el hogar de pago, coordina la respuesta ante catástrofes de gran escala y conecta a aseguradoras, beneficiarios y proveedores de servicios a través de su red de socios acreditados. Su actividad abarca los servicios de vivienda en los sectores de los seguros, la construcción y la logística.
Consultor arquitecto de soluciones de Salesforce Health Cloud (remoto - Utah)
Lidera la arquitectura y configuración de Health Cloud para el equipo de gestión de la red de proveedores de Intermountain Health. Gestiona la hoja de ruta de Salesforce y reduce la dependencia de consultores externos.
Descripción
- Actuar como especialista interno de la organización en Salesforce Health Cloud
- Diseñar y desarrollar soluciones escalables de Salesforce que respondan a las necesidades empresariales
- Liderar iniciativas de arquitectura, diseño y configuración de soluciones
- Colaborar con las partes interesadas para identificar, analizar y documentar requisitos
- Proporcionar orientación técnica y apoyo a los equipos de desarrollo
- Alinear las implementaciones con los estándares y las prácticas recomendadas de Salesforce
- Revisar el código y garantizar la calidad de las soluciones entregadas
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en todo el entorno de Salesforce
- Supervisar las nuevas capacidades de Salesforce y los avances relacionados de la plataforma
- Formar y desarrollar a los miembros júnior del equipo
- Crear prototipos, pruebas de concepto y maquetas de ejemplo con las partes interesadas internas y los clientes para aclarar los requisitos empresariales
- Validar los componentes de las soluciones, realizar demostraciones con los clientes y asesorar al responsable de producto sobre riesgos y problemas importantes del proyecto
- Gestionar la hoja de ruta de Salesforce y reducir la dependencia de la organización de los servicios de consultoría externa
Requisitos
- Experiencia demostrable trabajando como arquitecto de soluciones de Salesforce o en un puesto comparable
- Al menos 1-2 años de experiencia práctica con Salesforce Health Cloud en un entorno de producción
- Experiencia en el diseño, la configuración y la implementación de OmniStudio, anteriormente conocido como el paquete gestionado Vlocity/Velocity
- Capacidad para convertir los requisitos empresariales en implementaciones escalables de Salesforce
- Certificaciones de Salesforce especificadas en la descripción del puesto aprobada
- Sólidas capacidades de gestión de partes interesadas y comunicación con audiencias técnicas y empresariales
- Amplio conocimiento de la plataforma Salesforce, incluidos Health Cloud, Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud
- Experiencia práctica con Apex, Visualforce, Lightning Components y las API de Salesforce
- Conocimientos técnicos prácticos de administración de sistemas
- Familiaridad con herramientas de migración e integración de datos, como MuleSoft e Informatica
- Experiencia resolviendo problemas de servidores y sistemas operativos para minimizar las interrupciones a clientes y usuarios finales
- Certificación activa de Salesforce Certified Advanced Administrator
- Se prefiere una licenciatura en informática o sistemas de información, o más de 5 años de experiencia técnica equivalente en administración de sistemas o un campo técnico relacionado
- Experiencia en el sector de los seguros de salud
- Experiencia trabajando con metodologías Agile/Scrum
- Familiaridad con prácticas y herramientas de DevOps, como Copado y Git
- Experiencia profesional con Health Cloud y Marketing Cloud
- Se prefiere la certificación activa de Salesforce Certified Platform App Builder
- Se prefiere la certificación activa de Salesforce Certified B2C Solution Architect
Beneficios
- El paquete de beneficios incluye programas de bienestar centrados en una vida saludable, feliz, segura, conectada y participativa
- Los puestos remotos incluyen equipo de la empresa y expectativas definidas para el trabajo remoto