RemodelBoom 遠端兼職預約專員
將有意願的屋主潛在客戶轉化為合格的銷售預約,服務於為居家改善公司提供收益分成成長合作的 RemodelBoom。 負責追蹤客戶、維持 CRM 資料準確性,並協助符合條件的商機邁向成交。
說明
- 管理 10 多名到府銷售代表的追蹤工作
- 審核尚未成交的展示,包括提案、專案範圍、報價、屋主疑慮和銷售人員備註
- 透過電話聯絡屋主,並在每日追蹤節奏中使用核准的簡訊和電子郵件範本
- 判斷延遲購買決策的因素,包括時間安排、專案範圍、融資、競爭性報價、價格或買家信心
- 在客戶核准的定價和合約規範內促成符合條件的商機成交
- 需要時,與適當的銷售人員安排合格的後續對談或預約
- 完整維護 CRM 紀錄,包括下一步、屋主回覆、未成交原因、預約資訊和溝通結果
- 透過潛在客戶轉化、持續聯絡和完整紀錄創造已成交營收
- 向成長總監回報
職位要求
- 透過電話、簡訊和電子郵件進行清晰、親切的溝通
- 提出直接問題,仔細聆聽,並在不施加過度壓力的情況下應對拒絕
- 遵循既定流程,詳細記錄資訊,並持續參加安排好的通話時段
- 有效率地學習新產品和軟體
- 具備過往銷售經驗者佳,但非必要
- 每週投入 20 小時,並維持穩定的平日工作時間
- 晚間和/或週末需要有部分可用時間
- 能接受每小時 22 美元的基本時薪,另加無上限佣金
福利待遇
- 獲得支援此職務所需的話術、培訓、教練指導、科技工具和優惠方案
- 賺取無上限佣金
- 透過優異表現提高收入並擴大影響力
