前線部署工程師,AI 應用
協助思科企業客戶將 AI 應用導入正式環境,負責設計架構並建置整合方案。與客戶及內部產品和工程團隊合作,解決複雜的工程挑戰。
說明
- 與企業客戶合作,釐清技術需求和業務目標
- 設計可擴充的 AI 架構,並協助客戶將方案正式上線
- 開發整合方案、原型和可重複使用的工具,加快客戶部署
- 主持技術工作坊和架構審查
- 解決影響正式環境系統的複雜問題
- 向產品和工程團隊分享客戶洞察,協助改善產品
- 製作文件、可重複使用的指南和技術資源,支援後續部署
職位要求
- 具備電腦科學或相關技術領域的學士學位,或同等經驗
- 至少四年建置正式環境應用程式的軟體工程經驗
- 具備 API、分散式系統、雲端平台或後端開發經驗
- 具備使用 Claude Code、Codex 或 Cursor 等 AI 程式設計工具的實務經驗
- 能跨技術堆疊的多個層面進行疑難排解並解決問題
- 溝通能力清晰,且能有信心地直接與企業客戶合作
- 能適應快速變動且情況不明確的工作環境
- 對 AI、機器學習或開發者平台有興趣
- 優先條件:具備在正式環境部署或支援生成式 AI、大型語言模型或機器學習應用程式的經驗
- 優先條件:具備 Kubernetes、雲端基礎架構、可觀測性或 MLOps 經驗
- 優先條件:具備開發面向客戶的技術解決方案或整合方案的經驗
- 優先條件:具備建立可重複使用的開發者工具或框架,或參與開源專案的經驗
- 優先條件:具備服務企業客戶的顧問、解決方案工程或技術客戶成功經驗
- 優先條件:具備使用 Python 或 Java 等程式語言的經驗
