Cisco ist ein Technologieunternehmen für Geschäftskunden mit Schwerpunkt auf Netzwerken, Sicherheit und digitaler Infrastruktur. Das Portfolio umfasst Router, Switches, optische Transceiver, programmierbare Chips, Edge-Computing-Plattformen, Webex-Kollaborationstools, Lösungen für Observability, KI-gestützte Software und cloudverwaltete Dienste. Cisco unterstützt Unternehmen, Dienstanbieter und Regierungen bei der Planung, dem Betrieb und der Absicherung großer Netzwerke und Rechenzentren durch Technologie, professionelle Dienstleistungen, Schulungen und fortlaufenden Support.
Forward Deployed Engineer für KI-Anwendungen
Unterstütze Cisco-Großkunden dabei, KI-Anwendungen mit durchdachten Architekturen und Integrationen in den Produktivbetrieb zu bringen. Löse anspruchsvolle technische Herausforderungen gemeinsam mit Kunden sowie internen Produkt- und Engineering-Teams.
Beschreibung
- Arbeite mit Großkunden daran, technische Anforderungen und Geschäftsziele zu klären
- Entwirf skalierbare KI-Architekturen und begleite Kunden bis zum Produktivstart
- Entwickle Integrationen, Prototypen und wiederverwendbare Tools, um Kundeneinführungen zu beschleunigen
- Leite technische Workshops und Architekturprüfungen
- Löse komplexe Probleme, die Produktivsysteme beeinträchtigen
- Teile Kundenerkenntnisse mit Produkt- und Engineering-Teams, um Produktverbesserungen anzustoßen
- Erstelle Dokumentationen, wiederverwendbare Leitfäden und technische Ressourcen für künftige Einführungen
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informatik oder einer verwandten technischen Fachrichtung oder gleichwertige praktische Erfahrung
- Mindestens vier Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit produktiven Anwendungen
- Erfahrung mit APIs, verteilten Systemen, Cloud-Plattformen oder Backend-Entwicklung
- Praktische Erfahrung mit KI-gestützten Programmierwerkzeugen wie Claude Code, Codex oder Cursor
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung über mehrere Ebenen eines Technologie-Stacks hinweg
- Klare Kommunikation und Sicherheit in der direkten Zusammenarbeit mit Großkunden
- Fähigkeit, in dynamischen Umfeldern mit unklaren Rahmenbedingungen zu arbeiten
- Interesse an KI, maschinellem Lernen oder Entwicklerplattformen
- Von Vorteil: Erfahrung mit der Einführung oder dem Betrieb generativer KI-, LLM- oder Machine-Learning-Anwendungen in Produktivumgebungen
- Von Vorteil: Erfahrung mit Kubernetes, Cloud-Infrastruktur, Observability oder MLOps
- Von Vorteil: Erfahrung mit der Entwicklung technischer Lösungen oder Integrationen für Kunden
- Von Vorteil: Erfahrung mit der Entwicklung wiederverwendbarer Entwicklertools oder Frameworks oder mit Beiträgen zu Open-Source-Projekten
- Von Vorteil: Erfahrung in der Beratung, im Solution Engineering oder im technischen Customer Success für Unternehmenskunden
- Von Vorteil: Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python oder Java