卡達高級 IT 系統管理員
負責 Power International Holding 企業系統、伺服器、雲端平台、備份、基礎設施專案、安全性與使用者支援的高級 IT 系統管理員。
說明
- 配置、部署、操作及維護系統硬體、軟體與相關基礎設施。
- 在約定的時程與品質標準內規劃並交付基礎設施研究與專案。
- 部署、配置及維護 Microsoft Office 365 與 Active Directory 環境。
- 管理並排除 IIS、Windows Server 及 Windows 應用程式的問題。
- 在 AWS、Office 365、Azure 與 VMware 環境中部署並配置雲端管理解決方案。
- 在定義的服務等級目標內解決升級事件。
- 對 IT 基礎設施執行受控的變更、增補與移除。
- 評估桌面技術並提出改善建議。
- 完成可行性評估、業務領域分析及企業系統規格制定。
- 定義並評估效能標準、門檻與建議，以最佳化系統。
- 審查容量需求並核准容量計畫。
- 支援重大基礎設施部署，包括 VMware 與 Hyper-V 升級，以及實體伺服器虛擬化。
- 管理 IIS Web 伺服器並管理防火牆系統。
- 依據 QMS 建立並維護文件化的業務流程與程序。
- 透過適當的交付流程規劃並協調專案活動。
- 提供升級支援並解決技術問題。
- 培訓技術人員與使用者，包括準備培訓材料及簡報。
- 透過書面報告與簡報清楚呈現調查結果。
- 分析重複發生的事件，以找出根本原因並實施持久的解決方案。
- 協助 IT 基礎設施經理識別基礎設施改善項目與重複發生的問題。
- 執行每日系統監控，驗證硬體、伺服器及資源的完整性與可用性，審查日誌，並確認備份等排程工作。
- 執行每日備份，驗證完成情況，準備復原媒體，輪換媒體，並在需要時安排異地儲存。
職位要求
- 至少 8 年專業工作經驗。
- 至少 5 年相關工作經驗。
- 具備海灣合作委員會國家工作經驗者優先，最好有 2 年相關經驗。
- 了解應用程式相關技術。
- 了解程式語言與作業系統。
- 能夠分析複雜的技術資料。
- 了解專案管理方法。
- 需要具備 ERP 知識；具備 SAP 功能技能者更有利於勝任此職位。
- 資訊科技學士學位。
- 在安全性與監控、帳戶存取管理、硬體管理、應用程式伺服器平台及應用程式規模評估方面具備 L3 能力，並具備 AI 應用能力。
