面向客戶的實施工程師——EMEA遠端
為EMEA地區的企業網路安全客戶部署TENEX.AI的AI驅動型MDR平台。配置SIEM與SOAR整合，排查部署問題，並培訓客戶使用其安全環境。
說明
- 使用Google SecOps和／或Microsoft Sentinel，為新客戶交付端到端平台部署
- 接入日誌來源，配置資料連接器，並驗證資料擷取管線
- 將解析器、儀表板、偵測規則和行動手冊等TENEX內容部署到客戶的SIEM和SOAR環境中
- 遵循標準化行動手冊，在目標服務等級內交付MDR覆蓋
- 在實施過程中解決連線、資料擷取和配置問題
- 提供實作型客戶培訓，協助使用者操作、理解並充分利用已部署的平台
- 記錄部署配置，並為持續支援團隊準備交接文件
- 根據平台和實施複雜度協調多個客戶部署專案
- 必要時向資深工程師或經理升級技術障礙
- 為TENEX帶領面向客戶的技術實施工作；TENEX是一家以AI為原生基礎、以自動化為先的託管偵測與回應服務提供商
職位要求
- 至少兩年網路安全、IT營運、雲端工程或相關技術領域的工作經驗
- 具備SIEM平台的實務經驗，尤其是Google SecOps和／或Microsoft Sentinel
- 具備接入日誌來源、配置資料連接器和建立資料擷取管線的經驗
- 熟悉Bindplane、OpenTelemetry、Cribl或類似技術等資料管線工具
- 能夠使用Python、Bash或類似語言編寫指令碼
- 了解網路基礎知識和安全營運流程
- 具備GCP、Azure和／或AWS雲端平台經驗
- 具備出色的故障排除和問題解決能力，行動果斷、注重執行
- 具備出色的客戶溝通與協作能力
- 能夠在快速發展、高績效的新創企業中有效工作
- 對網路安全、自動化和持續改善有明確興趣
- 具備電腦科學、網路安全、工程或相關專業學士學位，或擁有同等實務經驗
- 擁有CISSP、CISM、GIAC、Google Cloud Professional、Microsoft SC-200/AZ-500或AWS Certified Solutions Architect等認證者優先
- 獲准在職位所在國家合法工作
- 可能需要獲得簽證贊助以繼續在該國工作
福利待遇
- 具競爭力的薪酬和福利待遇
- 參與先進的AI驅動型網路安全技術和新一代安全平台建設
- 與致力於改善安全營運的創新團隊合作
- 提供專業成長機會，深入提升AI、網路安全和工程領域的專業能力
- 從零開始塑造大規模企業安全交付體系的機會
- 遠端工作安排