TENEX.AI es una empresa de ciberseguridad y SaaS que desarrolla servicios de detección y respuesta gestionadas impulsados por inteligencia artificial. Su plataforma ayuda a las organizaciones a supervisar las amenazas, automatizar las operaciones de seguridad rutinarias y responder rápidamente a los incidentes, ofreciendo una protección escalable a medida que evolucionan los métodos de ataque. La empresa combina inteligencia artificial con gestión de amenazas y automatización de la seguridad para organizaciones de distintos tamaños.
Ingeniero de Implementación Desplegado en Primera Línea – Trabajo Remoto en EMEA
Implementa las plataformas MDR basadas en IA de TENEX.AI para clientes empresariales de ciberseguridad en toda la región EMEA. Configura integraciones SIEM y SOAR, resuelve problemas de implementación y capacita a los usuarios en sus entornos de seguridad.
Descripción
- Realizar implementaciones integrales de la plataforma para nuevos clientes mediante Google SecOps y/o Microsoft Sentinel
- Incorporar fuentes de registros, configurar conectores de datos y verificar las canalizaciones de ingesta
- Implementar contenido de TENEX, como analizadores, paneles, detecciones y playbooks, en los entornos SIEM y SOAR de los clientes
- Seguir playbooks estandarizados para proporcionar cobertura MDR dentro de los objetivos de nivel de servicio establecidos
- Resolver problemas de conectividad, ingesta y configuración durante toda la implementación
- Impartir formación práctica a los clientes para ayudarles a utilizar, comprender y aprovechar la plataforma implementada
- Registrar las configuraciones de implementación y preparar la documentación de traspaso para el equipo de soporte continuo
- Coordinar múltiples implementaciones de clientes según la complejidad de la plataforma y de la implementación
- Escalar los impedimentos técnicos a los ingenieros sénior o al gerente cuando sea necesario
- Liderar implementaciones técnicas orientadas al cliente para TENEX, un proveedor de detección y respuesta gestionadas nativo de la IA y centrado en la automatización
Requisitos
- Al menos dos años de experiencia en ciberseguridad, operaciones de TI, ingeniería de la nube o una disciplina técnica relacionada
- Experiencia práctica con plataformas SIEM, especialmente Google SecOps y/o Microsoft Sentinel
- Experiencia incorporando fuentes de registros, configurando conectores de datos y estableciendo canalizaciones de ingesta
- Familiaridad con herramientas de canalización de datos como Bindplane, OpenTelemetry, Cribl o tecnologías comparables
- Capacidad de scripting en Python, Bash o un lenguaje similar
- Conocimientos prácticos de fundamentos de redes y procesos de operaciones de seguridad
- Experiencia con plataformas en la nube GCP, Azure y/o AWS
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico, con un enfoque decidido y orientado a la acción
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración en entornos de atención al cliente
- Capacidad para desempeñarse eficazmente en una startup dinámica y de alto rendimiento
- Interés demostrado por la ciberseguridad, la automatización y la mejora continua
- Licenciatura o grado en Informática, Ciberseguridad, Ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente
- Certificaciones como CISSP, CISM, GIAC, Google Cloud Professional, Microsoft SC-200/AZ-500 o AWS Certified Solutions Architect son valoradas
- Autorización legal para trabajar en el país donde se encuentra el puesto
- Puede ser necesario contar con patrocinio de visado para continuar trabajando en el país
Beneficios
- Paquete competitivo de salario y beneficios
- Trabajar con tecnología avanzada de ciberseguridad basada en IA y plataformas de seguridad de próxima generación
- Colaborar con un equipo innovador dedicado a mejorar las operaciones de seguridad
- Oportunidades de crecimiento profesional para profundizar los conocimientos en IA, ciberseguridad e ingeniería
- Oportunidad desde cero para contribuir a definir la prestación de seguridad empresarial a escala
- Modalidad de trabajo remoto