履約與庫存主管——英國混合辦公
負責 Untamed 在英國的貓糧供應鏈，涵蓋第三方物流營運、庫存控制、零售、D2C 和 Amazon 履約。 協調公司履約網絡中的倉庫績效、庫存準確性和配送執行。
說明
- 管理英國供應鏈，涵蓋第三方物流營運、收貨、庫存，以及向零售商、D2C 客戶和 Amazon 配送庫存
- 監督每日第三方物流活動，包括預約、服務水準、問題解決、檢討、服務水準協議和行動跟進
- 負責每月第三方物流績效檢討，並在產能不足時商定恢復措施
- 審核並批准第三方物流供應商的發票
- 將收貨記錄與採購訂單及裝箱單匹配，更新採購訂單，並上報重大差異
- 提交並解決短缺和貨損索賠
- 透過循環盤點、庫存盤點、庫存移動記錄和對帳，維持英國庫存準確性
- 管理庫齡較長和過期庫存、返工、包裝材料、膠帶及銷售點物料
- 協調英國零售商和 D2C 客戶的出庫履約，包括出貨指示、運輸、ASN、交貨證明和 OTIF 績效
- 管理 CHEP 棧板訂單、開票和對帳
- 管理 D2C 和零售退貨，並解決 D2C 配送異常
- 監督 Amazon 營運，並每月審核 Amazon 物流發票
- 準備每週 KPI 報告，涵蓋倉庫績效、庫存和履約
- 協助月末報告、庫存調整、核銷和 EPR 包裝申報
- 在營運層面落實倉儲和履約變更，包括流程繪製和合作夥伴報告
- 擔任 NetSuite 收貨與履約超級使用者，並支援收貨至出貨流程的設計和測試
- 支援在新的國際市場推出履約營運
- 為 Amazon 和英國零售業務成長、產品發布及新零售商 onboarding 提供支援
職位要求
- 擁有 3 至 5 年物流、履約或倉庫營運經驗，最好來自快速消費品、食品或寵物食品產業
- 具備管理第三方物流供應商或倉庫營運的實際經驗
- 具備庫存控制經驗，包括循環盤點、對帳、調整和返工
- 具備嚴謹且基於例外處理的方法，並能負責到底直至問題解決
- 具備進階 Excel 能力，包括樞紐分析表和查找函數
- 能夠熟練使用倉庫管理系統和 ERP 平台
- 能夠將 AI 工具應用於報告、預測和對帳等重複性任務
- 能夠與第三方物流商、承運商和零售商進行清晰且適度堅定的溝通
- 有第三方物流轉換或 ERP/WMS 上線經驗者優先
- 有在新國家建立履約營運經驗者優先
- 有英國包裝 EPR 報告經驗者優先
- 有透過 Amazon Vendor Central 或 FBA 出貨的實際經驗者優先
- 具有 STEM 背景者優先
福利待遇
- 25 天年假，生日額外休假一天，並可選擇結轉年假
- MacBook 或 PC，以及建立工作環境所需的技術設備
- 包括牙科和眼科保障的私人醫療保險
- 僱主退休金供款
- 參與 EMI 期權計畫
- 充足的學習與發展支援及預算
- 每月 50 英鎊健康或健身補助
- 帶薪志工服務日
- 透過 Spill 和 MoreHappi 提供免費的心理諮詢與教練服務
- 5 個帶薪工作日的寵物育兒假
- 工作滿四年後可享有 28 個工作日的長期休假
- 定期社交活動和團隊午餐
- 為寵物提供免費的 Untamed 訂閱
- 包容、協作且處於快速發展階段的團隊
- 辦公室提供免費咖啡、茶、軟性飲料、零食等