Untamed | B Corp™ es una empresa de alimentación para mascotas dirigida directamente al consumidor, especializada en comida húmeda congelada para gatos, rica en proteínas y de calidad apta para el consumo humano. Su servicio de suscripción entrega comidas elaboradas con carnes enteras desmenuzadas a mano, sin cereales, rellenos ni azúcares añadidos, mientras la marca destaca sus envases reciclables, la entrega al día siguiente y la certificación B Corp. La empresa opera en la intersección de los sectores de Alimentación y Bebidas, Salud y Comercio electrónico, con el objetivo de contribuir a la salud felina mediante una nutrición práctica.
Responsable de Operaciones de Fulfilment e Inventario – Híbrido en Reino Unido
Gestiona la cadena de suministro de comida para gatos de Untamed en el Reino Unido, incluyendo operaciones 3PL, control de inventario, retail, D2C y fulfilment de Amazon. Coordina el rendimiento de los almacenes, la precisión del stock y la ejecución de las entregas en toda la red logística de la empresa.
Reino Unido40.000 £ – 45.000 £ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEjecutivoDescripción
- Gestiona la cadena de suministro del Reino Unido, cubriendo las operaciones 3PL, la recepción de mercancías, el inventario y la distribución de stock a minoristas, clientes D2C y Amazon
- Supervisa las actividades diarias de los operadores 3PL, incluidas las reservas, los niveles de servicio, la resolución de incidencias, las revisiones, los SLA y el seguimiento de acciones
- Lidera las revisiones mensuales del rendimiento de los operadores 3PL y acuerda acciones de recuperación cuando la capacidad es insuficiente
- Revisa y aprueba las facturas de los proveedores 3PL
- Coteja las recepciones con las órdenes de compra y las listas de embalaje, actualiza las órdenes de compra y escala las discrepancias importantes
- Presenta y resuelve reclamaciones por faltantes y mercancías dañadas
- Mantiene la precisión del stock en el Reino Unido mediante recuentos cíclicos, inventarios físicos, registros de movimientos y conciliaciones
- Controla el stock antiguo y caducado, los reprocesos, los materiales de embalaje, la cinta adhesiva y los materiales de punto de venta
- Coordina el fulfilment de salida para minoristas del Reino Unido y clientes D2C, incluidas las instrucciones de expedición, el transporte, los ASN, las pruebas de entrega y el rendimiento OTIF
- Administra los pedidos de palés CHEP, la facturación y la conciliación
- Gestiona las devoluciones D2C y de retail y resuelve las excepciones de entrega D2C
- Supervisa las operaciones de Amazon y realiza revisiones mensuales de las facturas logísticas de Amazon
- Prepara informes semanales de KPI sobre el rendimiento del almacén, el inventario y el fulfilment
- Ayuda con los informes de cierre mensual, los ajustes de stock, las bajas y las declaraciones de envases EPR
- Implementa operativamente cambios en el almacenamiento y el fulfilment, incluido el mapeo de procesos y los informes de socios
- Actúa como superusuario de recepción y fulfilment de NetSuite y apoya el diseño y las pruebas de los procesos de recepción a expedición
- Apoya el despliegue de operaciones de fulfilment en nuevos mercados internacionales
- Contribuye al crecimiento de Amazon y del retail en el Reino Unido, a los lanzamientos de productos y a la incorporación de nuevos minoristas
Requisitos
- De tres a cinco años de experiencia en logística, fulfilment u operaciones de almacén, preferiblemente en productos de gran consumo, alimentación o alimentación para mascotas
- Experiencia práctica gestionando un proveedor 3PL o una operación de almacén
- Experiencia en control de stock, incluidos recuentos cíclicos, conciliaciones, ajustes y reprocesos
- Enfoque disciplinado y basado en excepciones, con responsabilidad hasta la resolución de las incidencias
- Dominio avanzado de Excel, incluidas las tablas dinámicas y las funciones de búsqueda
- Seguridad en el uso de sistemas de gestión de almacenes y plataformas ERP
- Capacidad para aplicar herramientas de IA a tareas repetitivas como informes, previsiones y conciliaciones
- Comunicación clara y adecuadamente firme con operadores 3PL, transportistas y minoristas
- Se valorará la experiencia en una transición de 3PL o en la puesta en marcha de un ERP/WMS
- Se valorará la experiencia estableciendo operaciones de fulfilment en un nuevo país
- Se valorará la experiencia con los informes EPR de envases del Reino Unido
- Se valorará la experiencia práctica realizando envíos mediante Amazon Vendor Central o FBA
- Se valorará una formación en STEM
Beneficios
- 25 días de vacaciones anuales, un día libre adicional por tu cumpleaños y la posibilidad de trasladar días al año siguiente
- Un MacBook o PC, además de la tecnología necesaria para tu configuración
- Seguro médico privado, incluida la cobertura dental y oftalmológica
- Contribuciones del empleador a la pensión
- Participación en un plan de opciones EMI
- Amplio apoyo y presupuesto para aprendizaje y desarrollo
- Una aportación mensual de 50 £ para bienestar o gimnasio
- Días remunerados para realizar trabajo benéfico
- Sesiones de asesoramiento y coaching gratuitas a través de Spill y MoreHappi
- Cinco días laborables remunerados de permiso Peternity
- Un periodo sabático de 28 días laborables después de cuatro años
- Eventos sociales y comidas de equipo periódicos
- Una suscripción gratuita de Untamed para tus mascotas
- Un equipo inclusivo y colaborativo en una empresa de rápido crecimiento
- Una oficina equipada con café, té, refrescos, aperitivos y mucho más gratis