Allstate 提供涵蓋房屋、汽車、裝置與身分安全的保險及保障產品。其業務著重於協助客戶管理風險、保障財務，並更有信心地應對突發事件。公司也重視社區參與與永續發展，將其視為服務客戶及促進正面社會影響的整體方針之一。
理賠員培訓生—美國境內遠端工作
接受 National General Insurance 汽車理賠員培訓，調查承保範圍、責任和車輛損壞情況。 這是面向符合條件的美國地區的全職遠端職位，專注於以客戶為中心處理理賠。
說明
- 調查汽車事故並核實每起損失的相關情況
- 評估保單承保範圍、責任和財產損失
- 在授權範圍內處理和協商理賠
- 對承保範圍、責任和損失進行基礎審核
- 識別客戶需求並運用適當的服務技巧進行回應
- 在基礎層面使用公司系統和技術
- 與合作夥伴一起評估代位求償或詐欺跡象，並確定後續步驟
- 逐步了解公司政策、保險業和內部關係
- 識別車輛車身部件並評估可能的財產損失
- 不承擔任何管理職責
職位要求
- 居住在太平洋、山區或中部時區
- 週一至週五太平洋時間上午8:00至下午5:00可以工作
- 獲准在美國工作
- 雇主不提供工作簽證擔保
- 如果持有有效保險執照，入職前必須終止所有現有保險任命
- 任職期間不得持有外部保險任命
- 根據許可團隊的指示交回居民生產者執照
- 擁有可靠的網際網路服務，最低下載速度為50 MB、上傳速度為5 MB
- 為遠端工作保持專用、私密且無干擾的工作空間
- 為家庭工作空間提供合適的書桌和座椅安排
福利待遇
- 獲得完整的居家辦公技術套件，包括筆記型電腦、螢幕、耳機、鍵盤和滑鼠
- 如果符合遠端工作條件，可獲得每月網路連線補助
- 在培訓生職位中獲得實務培訓和支援
- 可能符合獲得佣金或獎金等激勵性薪酬的資格