口腔外科現場排班協調員
在猶他州南喬丹的一家口腔外科診所，負責患者預約安排與前台接待。 協助處理預約、病歷、患者流動，並維護與轉診診所的良好關係。
說明
- 透過電話、面對面及電子通訊，為患者、轉診診所和同事提供禮賓級服務。
- 及時以親切、專業的態度接待患者和訪客。
- 迅速接聽來電。
- 安排預約，在患者滿意度、醫療服務提供者的時間安排，以及檢查室和治療室容量之間取得平衡。
- 制定每位醫療服務提供者的每日行程。
- 準備並整理患者病歷。
- 協調患者流動，協助縮短等候時間。
- 視需要為患者提供協助。
- 保持接待區整潔、有序且適合接待訪客。
- 與轉診診所建立並維持專業關係。
- 遵守HIPAA規定，保護患者隱私。
- 完成指派的其他相關職責。
職位要求
- 必須具備高中畢業證書或同等學歷。
- 必須具備至少一年客戶服務經驗。
- 具備牙科術語的工作知識。
- 態度友善、親切且專業。
- 具備基本辦公室工作能力，包括打字和文件歸檔。
- 具備良好的組織能力。
- 注重細節。
- 具備口腔外科經驗者佳，但非必要。
- 必須獲准在美國工作，並透過E-Verify完成工作授權驗證。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬。
- 可能享有獎金機會。
- 年度績效調薪評估。
- 帶薪休假。
- 提供公司配對提撥的401(k)計畫。
- 健康儲蓄帳戶（HSA）及高自付額健康保險計畫選項。
- 醫療、牙科及視力保險，包括虛擬醫療服務。
- 基本及補充人壽保險。
- 短期及長期失能保險。
- 員工協助計畫。
- BLS/CPR認證。
- 可晉升至臨床或管理職務的職涯發展機會。
- 可使用全國性折扣與獎勵平台。