A Paradigm Oral Health é uma organização de saúde que apoia cirurgiões bucomaxilofaciais de excelência e suas clínicas na prestação de cuidados cirúrgicos orais e maxilofaciais avançados. Seu trabalho combina tecnologia clínica, inovação, pesquisa e suporte às clínicas, com foco prioritário no paciente.
A empresa também desenvolve a comunidade de cirurgia oral por meio de programas de educação para cirurgiões, como a Paradigm Academy e o Surgical Education Center, pesquisas clínicas, eventos de desenvolvimento profissional e iniciativas criadas para melhorar os resultados dos pacientes e fortalecer as relações com profissionais que encaminham pacientes. Sua equipe trabalha ao lado de clínicas lideradas por cirurgiões para apoiar seus objetivos clínicos e estratégicos.
Coordenador de Agendamento de Cirurgia Oral Presencial
Coordene o agendamento de pacientes e a recepção de uma clínica de cirurgia oral em South Jordan, Utah. Dê suporte a consultas, prontuários, fluxo de pacientes e relacionamentos com consultórios encaminhadores.
Descrição
- Ofereça atendimento personalizado de alto nível a pacientes, consultórios encaminhadores e colegas por meio de comunicação telefônica, presencial e eletrônica.
- Receba pacientes e visitantes prontamente, com cordialidade e profissionalismo.
- Responda sem demora às ligações recebidas.
- Agende consultas equilibrando a satisfação dos pacientes, a disponibilidade dos profissionais e a capacidade das salas de exame e tratamento.
- Crie a agenda diária de cada profissional.
- Prepare e organize os prontuários dos pacientes.
- Coordene o fluxo de pacientes para ajudar a minimizar o tempo de espera.
- Preste assistência aos pacientes conforme necessário.
- Mantenha a área de recepção limpa, organizada e apresentável.
- Construa e mantenha relacionamentos profissionais com consultórios encaminhadores.
- Proteja a confidencialidade dos pacientes em conformidade com a HIPAA.
- Conclua outras responsabilidades relacionadas conforme atribuídas.
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente.
- É necessário ter pelo menos um ano de experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento prático de terminologia odontológica.
- Postura amigável, acolhedora e profissional.
- Conhecimentos básicos de escritório, incluindo digitação e arquivamento.
- Forte capacidade de organização.
- Atenção cuidadosa aos detalhes.
- Experiência em cirurgia oral é útil, mas não obrigatória.
- É necessário ter autorização para trabalhar nos Estados Unidos, verificada pelo E-Verify.
Benefícios
- Remuneração competitiva.
- Possíveis oportunidades de bônus.
- Avaliações anuais por mérito.
- Licença remunerada.
- Plano 401(k) com contrapartida da empresa.
- Conta de poupança para despesas médicas (HSA) com opções de planos de saúde de alta franquia.
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica, incluindo atendimento virtual.
- Seguro de vida básico e suplementar.
- Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
- Programa de assistência ao funcionário.
- Certificação BLS/CPR.
- Oportunidades de crescimento profissional em funções clínicas ou de gestão.
- Acesso a um marketplace nacional de descontos e recompensas.